Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye Logo

DHL eCommerce Türkiye

ace badge
DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
ace badge

Şikayetler

40.598 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

DHL Kargo’nun Ev Adresine Teslimat Yapmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Sözünü Tutmaması

25

"Müşteri hizmetlerinden Sibel hanım benimle tekrar iletişime geçti bundan sonraki kargolarda yardımcı olacağını söyledi müşteri hizmetlerinden memnun kaldım yardımcı oldular anlayış gösterdiler teşekkür ederim."

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler DHL Kargo ile gönderild...

Çözüldü
22

"Hazal Hanıma teşekkür ederim."

Berkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
41

"Merhaba kurum yetkilisi Hazal hanım aradı ardından kargo'nun çıkış noktasındaki yetkili beyefendi arayarak tarafıma gerekli bilgilendirmeyi kargo içeriği ile ilgili bilgilendirmeyi yaptılar herhangi bir dolandırıcılık olayı yokmuş kullandığım bir araca ait firma tarafından servis çağrısı içerikli bir dosya olduğunu öğrendim süreç hakkında tarafıma ciddiyetle yaklaşıp yardımcı olan firma çalışan ve sorumlularına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Hikmet şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

DHL Kuryesinin Aramadan Paketi Şubeye Geri Dönmesi

37

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom bugün DHL kurye tarafından adrese getirilmiş, ancak evde olmadığım gerekçesiy...

DHL’nin Hatalı Adres Açıklaması Teslimatı Geciktirdi

24

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile 26.09.2026 tarihinde gönderildi. Yıllardır aynı açık adresi kullanıyo...

DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

40

"Kargomun teslimatında gecikme ve bilgilendirme eksikliği yaşadım. DHL çözüm merkezi şubeyle iletişime geçerek hatayı düzeltti, ancak aynı gün teslim edilmedi. Ertesi gün kargom teslim edildi."

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 5723******05 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme ve bilgilendirme s...

Çözüldü

DHL Yanıltıcı SMS Gönderdi, Arama Yapmadı

54

"Teşekkürler çok yardımcı oldunuz Hazal Hanım"

26.09.2026 tarihinde DHL tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için saat 14....

Evde Olduğumda Teslim Edilmedi: Yanıltıcı Bilgi

29

DHL Kargo ile gönderim bulunan 745570018244 takip numaralı kargom için dün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yaz...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör