DHL eCommerce Türkiye Ücret yanlış adrese teslim

DHL ile standart gönderi hizmetini kullanarak 956764619604 takip numaralı kargomu Kırıkkale’den Çankırı Blokları'na göndermek istedim. Ancak kargom yanlış adrese, yani Çankırı il merkezine yönlendirilmiş ve bu nedenle teslimat hem gecikti hem de mağduriyet yaşadım. Kargomun zamanında ulaşması gereki...

Bir Firma sahibi değişince işleyişi de değişir mi? Hayır değişmiyor. Mng Kargo Firması dünya markası olduğunu iddia eden DHL ecommerce olduk diye reklam vermeleri hizmet kalitesini daha geriye götürdüğü görülüyor. MNG Kargo firmasının (yeni adıyla DHL ecommerce) İstanbul/Tuzla Denizciler Şubes, vası...

05.03.2025 tarihinde gönderdiğim kargomun, gönderdiğim adrese teslim edilmeden geri geldiğini öğrendim. Bugün mazeretleri de şu: Kendi personelleri alıcının yanlış cep numarası verdiğini söylediler. Halbuki adreste hiçbir sıkıntı yok. Demek ki hiç gidilmemiş. İkinci bir gönderim için tekrar para tal...

MNG Kargo firması 08/02/2024 tarihinde verilen kargoyu 14/02/2024 tarihi itibarıyla hala teslim etmemiştir. Dağıtımdaki şoförler beni aramış ve adrese gelemeyeceğini bildirmiş, 'isterseniz civarda bir yere bırakayım, alırsınız' şeklinde bir konuşma yapmıştır. Sorunun çözümü için MNG Kargo Taşoluk şu...

Kargom bana teslim edilmedi ve sistemde edildi gözüküyor. Manisa kula şubesi bu konuyla ilgili hiç yardımcı olmadı. Aksine tazmin sürecinin başlatılamadığını söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi. Ben müşteri hizmetlerini arayıp öğrenebildim. Bu kayıp kargo durumunu ilk kez yaşamıyorum bundan 1 hafta...

İnternet üzerinden adrese teslim olarak sipariş verdiğim kargoyu adresime göndermemek ve beni şubeden teslim almaya zorlamak için uğraştılar. Üstelik, 'Adresinize getiririz ama ek ücret alırız' dediler. 'Şubeden teslim alın' diye mesaj geldi. İlk olarak MNG Afyonkarahisar Kanlıca şubesini aradım ve...

MNG Kargo İstanbul Ömerli şubesi Trendyol'dan siparişini verdiğim bir urunu 13.09.2023 tarihinde yanlış adrese teslim etti. 21.09.2023 itibarıyla kargo hala yanlış adreste ama ne MNG ne de Trendyol bu konuda yardımcı olmuyor. Yanlışlıkla teslim ettikleri yer büyük bir lojistik deposuymuş ve oraya he...

2761223982 numaralı Trendyol siparişim, teslim alınmamasına rağmen MNG Kargo tarafından teslim edilmiş görünmekte. Bunun üzerine ilgili firmayı (MNG Kargo Didim şubesi) aradım ve durumu kendilerine ilettim. Bundan sonra geçen süreçte kargo firması tarafından bilgilendirme telefonu, mesaj, ücret iade...