Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Trakya Aktarma MNG Kargo 3 Gündür Aynı Yerde

27 Ağustos 2024 12:291.360

3 gündür Trakya aktarmadan hareket etmeyen paketim hakkında işlem yapılmasını istiyorum. Şehir dışına çıkacağım için aciliyeti var ve günlerdir işlem yapılmadan kargom orada bekliyor herhangi bir iletişim kurmam da mümkün değil lütfen yardımcı olur musunuz

Gelişme

2 Ekim 2024 15:16

MNG Kargo temu paketimi taşıma esnasında kaybettiğini söyleyerek iki aydır paketimi teslim etmiyor gönderici firmada dil desteği sınırlı olduğu için canlı destekten bir türlü tazmin süreci başlatamıyorum kargo firması bu konuda hiçbir şey yapmıyor. 

27 Ağustos 2024 12:34 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Ayşenur İ. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Ayşe, Trakya Aktarma MNG Kargo 3 Gündür Aynı Yerde konulu ve 29863192 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Ayşenur
27 Ağustos 2024 16:18

Hala aynı yerde gözüküyor hiçbir değişiklik olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Uzadıkça Uzayan Kargo Süreci

2 Ağustos 2023 08:43221

"Erken dönüş için teşekkür ederim"

MNG Kargo Uzadıkça Uzayan Kargo Süreci

MNG Kargo Rıhtım Şubesinin Kargomu Teslim Edememesi

12 Ocak 2024 14:02320

3 gündür ellerinde olan kargomu teslim etmediler. Nedenini öğrenmek için aradığımda kuryemiz hasta diye bir açıklama yap...

MNG Kargo Rıhtım Şubesinin Kargomu Teslim Edememesi
5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Yapılamaması Şikayeti

27 Kasım 2023 10:27388

Kargom 23'ünde kargoya verildi. İstanbul içi normalde çoktan gelmiş olması ...

MNG Kargo'da Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Takip Sistemi

4 Ekim 2024 15:03516

MNG Kargo gönderimi alıcıya teslim etmiyor ve Trakya aktarmada bekletiyor. Şubeyi defalarca aradım ulaşamıyorum. Bu pake...

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom 3 Gündür Yola Çıkmadı

23 Temmuz 2023 11:57282

"Teşekkürler kargom bana güvenle ulaştı."

MNG Kargo Kargom 3 Gündür Yola Çıkmadı

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri