MNG Kargo Uzadıkça Uzayan Kargo Süreci


3 gündür Trakya aktarmadan hareket etmeyen paketim hakkında işlem yapılmasını istiyorum. Şehir dışına çıkacağım için aciliyeti var ve günlerdir işlem yapılmadan kargom orada bekliyor herhangi bir iletişim kurmam da mümkün değil lütfen yardımcı olur musunuz

MNG Kargo temu paketimi taşıma esnasında kaybettiğini söyleyerek iki aydır paketimi teslim etmiyor gönderici firmada dil desteği sınırlı olduğu için canlı destekten bir türlü tazmin süreci başlatamıyorum kargo firması bu konuda hiçbir şey yapmıyor. 
MNG Kargo Trakya aktarma kargomu kaybetti temudan aldığım ürünleri MNG Kargo Trakya aktarma transfer aşamasında kaybetti mantıklı hiçbir açıklama yapmayıp suçu gönderici firmaya atmaya çalıştılar teslim alanlar kendileri kargonun barkodun düşmüş olabileceği gibi saçma düşük ihtimallerden bahsettiler Günlerdir kargom ortada yok mağdur edildim bana hiçbir çözüm sunmayıp suçu temu ya atıyorlar kargoyu kaybedenler kendileri derhal kargomu bulunmasını istiyorum
Kargomun kaybolmuş olabileceğini söylediler paketi kaybedenler kendileri ama temu ile iletişime geçmemi söylediler. Trakya aktarmada paketi kaybettiler ama sorumluluk almadan suçu başkasına atmaya çalışıyorlar hemen paketim bulunsun ve benimle iletişime geçilsin böyle sorunsuz bir firma olamaz


3 gündür ellerinde olan kargomu teslim etmediler. Nedenini öğrenmek için aradığımda kuryemiz hasta diye bir açıklama yapılıyor tek bir kuryeleri varmış gibi. Kendim teslim almaya gidiyorum konumları yanlış bilgilendirme yok aramış olmama rağmen. Benim içinde bozulacak ürün olan kargomu soğuk bir yer...
Kargom 23'ünde kargoya verildi. İstanbul içi normalde çoktan gelmiş olması gerekirdi ancak kargom maalesef MNG Trakya aktarmaya gitmiş ve hiçbir şekil...

MNG Kargo gönderimi alıcıya teslim etmiyor ve Trakya aktarmada bekletiyor. Şubeyi defalarca aradım ulaşamıyorum. Bu paket yurt dışına gidecek ve aciliyeti var. Hiçbir şekilde bilgi de alamıyorum. Takip sistemi zaten çok yetersiz. Acil bir şekilde kargomun ne zaman teslim edileceğine dair bilgi almak...

Yorumlar