to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla gönderilen 695213556379 takip numaralı kargom 21 Mayıs günü saat 14.25 civarında Mersin Tarsus’taki adresime teslim edilirken kurye personelinin saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Kargo teslimi sırasında kurye, benimle iletişim kurarken hem boş bir üslupla konuştu ...
"Teşekkürler emine hanım"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Tarsus adresime teslim edilmesi gereken bir gönderim için bugün sabah “dağıtıma çıktı” ...
"Hazal hanım şikayetimle çok güzel ilgilendi. Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Mersin Tarsus Kleopatra şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166762249413 takip numaralı kargomun tesl...
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, tarafıma ait müzik kutusu kargo taşımacılığı sırasında kırıldı. Hasarla ilgili olarak tanzim tutanağı t...
"Yaşadığım sorun çözüme kavuşturuldu, şube çalışanlarına ve arayan yetkili kişiye teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 994521270498 takip numaralı kargom için cuma günü bir kez aranmışım, derste ol...
"Olması gerekeni sağladıkları için teşekkürler oryantasyon sürecini tamamlamaları lazımdı yardımcı olduğumuzu düşünüyorum"
DHL Kargo ile bugün saat 12.48 civarında Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi’ndeki aile evimize yapılan teslimatta, kargoyu getiren görevliyle gereksi...
06 Kasım 2025 tarihinde, 81125321560 takip numaralı DHL kargom f*** Sitesi, Tarsus/Mersin adresine teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, paketi daireme çıkarmak yerine site kapısında bırakıp teslim etti. Görevliye neden daireye getirilmediğini sorduğumda, kargoları daireye çıkarmadıklarını belirtti....
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
MNG Kargo üzerinden 885583750769 takip numaralı gönderimin teslimatı bugün yapılması gerekirken, Mersin Tarsus adresime teslim edilmedi. Şubede beklet...
Amazon üzerinden sipariş ettiğim, 807474798572 takip numaralı ve et247335 numaralı gönderimimle ilgili olarak bu sabah DHL Kargo’dan bir SMS aldım. Mesajda, kargomu Kleopatra biriminden 3 iş günü içinde almam gerektiği, aksi halde teslim edilmeyeceği belirtildi. Oysa kargomun adresime teslim edilmes...
"Teşekkürler"
01.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ZP916455 numaralı gönderim, MNG Kargo Tarsus şubesi tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen...
Temu'dan aldığım ürünü DHL kargo şirketi, evime teslim etmeden 'Gönderdiğimiz adresi bulamadık' diyerek kargomu şubeden almam için mesaj gönderdi. Cep...
Mersin/Tarsus ilçesinde bulunan MNG Kargo Berdan Şubesi Anlaşmalı oldukları firma kargosunu evden teslim almayacaklarını araç ve yoğunluk sıkıntısı çektiklerini söylüyorlar. Madem bu kadar araç sıkıntınız var yeni araç talep edin. Saat 15:00 a kadar evden kargo alınması gerekiyor fakat telefonu açan...
"Siparişimi şubeden aldım sorun çözüldü"
Bir internet sitesinden adresi teslimat olarak ürün siparişi verdim. Kargonun alındığına, şubeye gelmesine dair hiçbir bilgi mesajı gelmedi. Dün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Tüm gün boyunca gelmeyince bugün aradım, Berdan şubesine. Onlar da şubeden alınmadığı için iadeye gittiğini ve 3 gün şubed...
"Teşekkürler"
Tarsus Kleopatra MNG şubesindeki kurye, kargoyu 5. kata çıkaramayacağını söyleyerek aşağıya inmem gerektiğini belirtti. İki küçük kutu için yukarı çık...
Mersin Tarsus ilçesi MNG Kargo'dan kurye çağırma hizmetinden yararlanmak istedik. 2 kez çağırmamıza rağmen bir türlü gelmediler ve de herhangi bir ned...
"Yıllardır tek bir sorun bile yaşatmadığınız için tüm Trendyol Express ailesine teşekkürü bir borç bilirim."
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Başka bir ülkeden kredi aldım, iş yerime geldi, telefonum tamir edilmedi. Bana cevap verdikten sonra bağırdı ve adrese gelmesini söyledim. Evime gelip krediyi vermedi, “ben sana bu şekilde teslim edeceğim” dedi ama ben merkeze gidip bulamadım. Diyorum ama adresim var. Bana krediyi vermeyeceğini ve ...
"Yapmış olduğunuz dönüş için teşekkür ederim yaşanan aksaklıktan dolayı herkesin başına gelebilir iyi günler kolay gelsin ✋"
"Çağrı merkezinde iletişime girdiğim beyefendinin ilgisi ve alakası için teşekkür ederim"
MNG Kargo evde yokum diye ürünü ertesi gün getirmeyi Red etti. Normalde evde yoksak diğer şubeler ertesi gün dağıtıma çıktığında bir daha getirir. Olm...
"Şubeler Süreci uzattıkça uzattılar müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü teşekkürler. Ahmet beye ve ayşe hnma"
"Ayşe hanım sorunumla ilgili hemen dönüş sağladı, kendisine teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
