Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hakan
03 Ocak 18:31
258
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Şube 
Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunları
Erdal
17 Aralık 2024 12:37
1.242
MNG Kargo gönderim hasarlı bir şekilde Tatvan şubesinden teslimi aldım. Kargomu Tatvan şubesi çalışanları ile beraber güvenlik kamerasında görebileceği alanda açtık saydık. İçinde Xiaomi Redmi 10 cihazım eksik çıktı. Defalarca sorgulamam rağmen netice alamadım. Kargo takip No. 909889450237
Teslim Edilmeyen Paket Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Süheyla
28 Kasım 2024 19:19
612
Bir ürün sipariş etmiştim ancak bir haftadır elimize ulaşmadı. Tatvan MNG şubesi paketin başına bir şey getirdi. Muhtemelen zira ıslak deyip duruyorlar. Halbuki içinde ıslak olabilecek bir ürün yok. Aradığımda göndereceğiz diyorlar ancak bir türlü göndermiyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Takip numarasıy...
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Benim Numaramı Müşterilerine Veriyor
Yasin
03 Eylül 2024 18:25
1.180
"Teşekkür ederim"
Ben İzmir'de yaşayan sıradan bir vatandaşım. Bir haftadır beni Bitlis Tatvan MNG Kargo müşterileri arıyor kargo iadesi için beni aradıklarını söylüyor...
Aycan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çok Kötü Hizmet Veren MNG Kargo Tatvan Şubesi
Aycan
24 Temmuz 2024 14:27
877
"İletişime geçen Emine hanıma teşekkür ederim iki saat içinde ürün teslim edildi"
Üç gündür dağıtıma çıkarıldı denilen kargom hala elime ulaşmadı ve bu sabah teslim edildi diye bana otomatik mesaj atılmış ama teslim edilmedi. Arıyor...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Başka Adrese Teslim Edilmiş
Büşra
23 Temmuz 2024 21:37
694
"Kargocu ne kadar ilgisizse çözüm merkezi o kadar ilgiliydi ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Tatvan şube MNG Kargo kargomu başka birine teslim etmiştir. Kargomu kim nasıl aldı bilmemekteyim. Tatvan şube sürekli kargo teslimi konusunda sıkıntı ...
Zeliha sonuçtan memnun
Çözüldü
Bitlis Tatvan MNG Kargo Şubesinin Teslimat Sorunu Ve Saygısız Tavrı
Zeliha
05 Haziran 2024 18:09
1.521
"Teşekkürler"
Bitlis Tatvan MNG Kargo şubesi kargoları verilen adrese teslim etmeden başka yerlere bırakıp gidiyorlar. Kendilerini arayıp kargoyu sorguladığımızda s...
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bitlis Tatvan MNG Kargo Şubesinde Kargolar Kayboluyor Ve Personel Umursamaz
Leyla
05 Haziran 2024 18:08
1.446
Bitlis Tatvan MNG Kargo şubesi kargoları adrese teslim etmeden iletişime geçmeden bulduğu ilk yere kargoları bırakıp gidiyor. Kişiye teslim edildi diy...
MNG Kargo Müşteriyi Kaile Almama
Elif
13 Mart 2024 10:50
785
MNG Kargo Tatvan şubesini aradım. Telefona çıkan çalışan 'bekleyin, döneceğiz' dedi. 15 dakika telefonda bekledim ve birdenbire telefon kapatıldı. Tekrar aradığımda telefon açılmadı. Bu nasıl bir firma? Her zaman bu kadar sıkıntılı mı oluyor? Bir daha bir ürün alacağım zaman MNG Kargo ile gönderilec...
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargolarım Elime Ulaşmadı Ve İrtibata Geçilmedi
Oğuzhan
08 Mart 2024 16:19
1.075
"Şikayet var ekiplerine çok teşekkür ederim her dakika şikayetimle ilgilendiler"
Ürünüm bana teslim edilmedi. MNG Tatvan şubesi kuryesi benimle iletişime geçmedi ve şu an üç adet kargom kayıp. MNG Tatvan şubesi hiçbir bilgi vermiyo...
Nesrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bitlis/Tatvan MNG Kargo Şubesinden Şikayetçiyim
Nesrullah
23 Şubat 2024 22:41
1.816
"Müşteri arayan yakından ilgilenen Ayşe hanıma çok teşekkür ederim"
Mürvet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tatvan MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Personel
Mürvet
15 Ocak 2024 19:47
1.800
"Teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Bitlis Tatvan şubesi teslimatçısı arayıp cevap alamayınca verilen adrese gelmeden siparişimi şubeden alabilirsiniz diye bir mesaj attı ve te...
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Bitlis Tatvan Şube Kargoyu Teslim Etmiyor.
Gülsüm
03 Ekim 2023 13:35
1.068
"İlgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100