to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Kargo paketim aile apartmanında evde kimse yok diye teslim edilmedi DHL eco...mmerce- Aktepe şubesini aradığımda gerekli cevabı alamadığım gibi bir de ol
13/11/2025 tarihinde İstanbul Beykoz adresine teslim edilmesi gereken 444745165409 takip numaralı gönderim hâlâ elime ul...aşmadı. DHL Aktepe Şubesi, teslimatın kesinlikle o tarihte yapılacağını söylemişti; ancak verdikleri söz tutulmadı. Kargomun içinde resmi evrakım vardı ve bu gecikme yüzünden mağdu
N11'den aldığım 3 kargodan biri için maalesef DHL Ecommerce'ye teslim için ...verilmiş. Ankara Aktepe şubesinin teslimatları MNG'den devralmasına rağmen
02.05.2025 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesine verdiğim kargom müşteriye kırık gitmiş. MNG olarak ne Aktepe şube ne de t...eslimat şubesinden hiçbir çözüm alamıyoruz. Anlaşmam olmasına rağmen kırılır etiketi yapıştırmama rağmen KDV dahil 4500 TL lik ürünüm kırıldı. Zararım giderilmedi ve daha önce de k
"Sorunum çözüldü"
"Çözüm sürecinde ilgilenen temsilci arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Ürünüm elime sağ salim ulaştı 🙏🙏"
MNG Kargo Ankara Keçiören Aktepe şubesi çalışanları işlerini bilmiyor gibi ...görünüyor. 'Teslimat yapıldı' denilerek kargom başkasına teslim edilmiş. Ki
MNG Kargo, küçücük bir çocuğu kargo görevlisi yapmışlar; gözlerimin önünde kargoyu düşürdü. 'Kırılmıştır' dediğim halde ...umursamadan kargo ücretini aldı. Gitmeden açtım, 'Bak, kırılmış' dememe rağmen 'Ben kırmadım' diyerek çıktı gitti. Şubeyi aradığımda da içindeki eşyanın önemli olup olmadığına dair
MNG Kargo Aktepe şubesi kargomu getirmedi. Üstelik gelen mesajda kargonun iki kez teslim aracına yüklenip teslim edileme...diği ve şubeden üç gün içinde alınması gerektiği yazıyor. Bu kadar sorumsuz bir kargo firmasıyla karşılaştığımı anlayamıyorum. Bundan sonra hiçbir şekilde bu firmayla çalışmayacağı
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
MNG Kargo Aktepe şubesinde kargom var evde olmama rağmen teslim edilemedi y...azıyor. Kargom gelmedi ama gelmiş evde bulamamış gibi gösteriyorlar. İnsanl
"Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri tarafında çok hızlı şekilde sorunum çözüldü ilginizden dolayı teşekkür ediyorum🙏🙏🙏"
Merhabalar Ankara Keçiören Aktepe MNG şubesi her kargo teslimatında gün içi...nde ulaştıramayacaklarını imkanımız varsa gelip kendimizin almasını iletiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
