to read complaints and reviews, or file yours. 
"Konuyla ilgilendiler teşekkür ederim"
Ankara Söğütözü bölgesinde DHL ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım her seferinde mesai saatleri dışında getiriliyor ve evde olmam...
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü bir adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 Nisan olarak görünüyordu ancak DHL Ankara Söğütözü şubesi ne arama yaptı ne de ürünü adresime getirdi. Bugün 13 Nisan itibarıyla ise kargonun hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan satı...
"DHL ve Zara sorunumu çözdü. Ücret iademi 1 hafta olmadan aldım. Teşekkürler."
"Çağrı merkezinden Emine'e Hanımın nazik tutumlu ve çözüm odaklı olduğundan, sorun çözüldü. Emine Hanım'a sizler aracılığı ile çok çok teşekkür ederim. Böyle bir personele DHL'nin sahip olması, onlara büyük avantaj."
29.01.2026 tarihinde saat 10:55’te 469472543871 numaralı gönderim için kuryeniz tarafından arandım, ancak o sırada lavaboda olduğum için telefonu açam...
"Şikayetimle ilgilenen hanımefendinin konuya yaklaşımı ve içten ilgisi için teşekkür ediyorum. Keşke ilk sorunumda başvursaydım."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Dün teslim edilmesi gereken bir kargo için şubeyi aradığımda, yarın geti...
"Teşekkürler."
DHL Kargo Söğütözü Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Ekim Cuma günü, kargomun adreste olmadığım gerekçesiyle şubeye yönlendirildiği...
"İadem hızlı bir şekilde gerçekleşti. Teşekkür ederim"
849276249879 gönderi numaralı kargomla ilgili 26 Mart tarihinde beni arayan olmamasına rağmen 'adresinizde size ulaşamadık, kargonuzu şubeden teslim a...
"Nisa hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Kargocunun davranışları ile ilgili sorun yaşadım. Kendisinin üslup ve davranışları asla hoş değildi! Kargomu danışmaya bırakmasını istedim. İlk gün al...
"İletişime geçildi teşekkürler"
MNG Kargo Söğütözü şubesi kuryesi adresini özellikle yurt girdiğim kargomu bile isteye mesai saatlerinde içinde olmasına rağmen gidip üniversite kampü...
MNG Ankara Söğütözü şubesi kendi yaptığı hataları tarafıma mal ederek benden ücret talep ediyor. Ürünü göndereceğim firma bana kod gönderdi ve ben bu kodları çalışana telefonumun mesaj ekranını göstererek "kodlar bunlar " diyerek kargomu teslim ettim. Orada 2 adet kod olduğu için çalışan yanlış kodu...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Decathlon'dan almış olduğum eşyalarım MNG Kargo aracılığı ile tarafıma iletilmek üzere gönderildi ancak Ankara Söğütözü şubesinden dün tarafıma ulaşıl...
Merhaba temu siparişim 5 Mart çarşamba günü Ankara Söğütözü şubesinden dağıtıma çıktı. İş yeri adresime gelecekti. Akşam adreste bulunmadığım için şubeye gittiğine dair mesaj attılar. Şubeyi aradığımda kuryenin beni aradığını ama ulaşamadığını söylediler. Akşama kadar ofisteydim ve arayan olmadı. Be...
16/01/2024 tarihinde Mersin Çamlıbel MNG Şb... Sinden Ankara ya yollamış olduğum kargom, Ankara'da kaybolmuştur. Ankara'da erişkin acile teslim edildi...
"Aranıp bilgilendirme yapıldı. Çift kod uygulamasının normal olduğu söylendi. Teşekkürler..."
MNG Kargo ile iade yapılırken, iade kodunun yanında bir de şirket numarası gibi garip bir şey istiyorlar. Yıllardır MNG Kargo dahil birçok şirketle ia...
"Müşteri temsilcisi Sinan Bey tüm içtenliği ile bana yardımcı oldu teşekkür ederim."
09.05.2024 tarihinde MNG Söğütözü Şubenize Decathlon'a iade edilmesi için ürün teslim ettim. Bir süre iade ücretimin hesabıma yatırılması için bekledim fakat ücret iadesi alamayınca Decathlon'a mail attım ve ürünümün Decathlon'a hiç teslim edilmediğini öğrendim. Gönderi numarasından kargo hareketler...
MNG Kargo Ankara-Söğütözü Şubesi hakkında MNG Kargo Ankara-Söğütözü şubesine anlaşmalı olduğunu belirttiğimiz bir kargo teslim ettik ve ödemesini de bizim yapacağımızı açıkça belirttik. Buna rağmen, şube tarafından yüksek bir ücret tahsil edildi. Ücretin çok yüksek olduğunu belirttiğimizde, "Ücreti...
MNG Kargo ile hızı kargo ile Ankara Söğütözü Şubesi'nden Akdeniz Üniversitesi Tıp Fakültesine gönderilmek üzere verdiğim kargo, adresi hem sözlü hem y...
"Ahmet beye teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim"
15 Şubat 2024 tarihinde MNG Ankara Söğütözü şubesinden yola çıkan kargom, kargocunun kargomu yanlış yere bırakması sonucu kaybolmuştur. MNG Kargo Söğü...
"MNG Kargo çözüm merkezinden bana ulaşan çalışan arkadaş bana yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Bugün kargom ile ilgili MNG Kargo Söğütözü şubesini aradım bilgi almak için... Müşteri Hizmetlerinde çalışan kadının üslubundan aşırı derecede rahatsı...
"Yusuf bey'e teşekkür ediyorum sabırlı ve tane tane bana süreci anlattı sağ olsun"
Aynı il içindeki farklı ilçelere bir kargo kaç günde gelir? Bugün 5 gün oldu ve ben ilacımı bekliyorum. Ne kadar sorumsuz ve kötü bir şirket burası. A...
Teslim alamadığım 125396630906 takip numaralı kargomun Söğütözü şubeye getirildiğine dair aranmam sonrası kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi. K...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
