Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye mesai saati saat

105 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.464 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Sebiha
04 Aralık 2025 19:19
1.192

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda ...

#Çalışma Saatleri
5
Yurtan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yurtan
02 Ekim 2025 11:07
-

"6 kata kadar çıkarıp teslim ettiler, kendilerini affettirdiler. Teşekkürler DHL. Teşekkürler sikayetvar.com"

Yurtan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
25 Eylül 2025 18:51
-

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
Muhammet
13 Eylül 2025 14:44
276

DHL Express ile İzmir Menemen adresime teslim edilmesi gereken bir saat siparişim vardı. Az önce, evde olmamıza rağmen “evde yoksunuz” denilerek teslimat yapılmadı ve kargom ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saati dışında olduğu için iletişim sağlayamadım. Daha önce böyle bi...

#Kurye

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Tekrarlayan Teslimat Mağduriyeti

profile
Burcu
09 Eylül 2025 02:23
586

8 Eylül sabahı, 604*****4745 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak belirtilen mesai saati olan 18.30’a kadar teslimat yapılmadı. Saat 18.24’te ise “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi ile teslimat sağlanmadı. Teslimat adres...

#Kurye
5
Nazar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Gün Boyu Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı İşlerim Aksadı

profile
Nazar
18 Ağustos 2025 20:31
336

"E** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

111074166314 takip numaralı gönderim için bugün sabah saat 10:00’da “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım. Ancak şu an akşam 20:00 olmasına rağmen k...

#Takip
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmamıza Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Sorumluluk Kabul Edilmiyor!

profile
Yasemin
17 Temmuz 2025 19:31
862

"A**** Beye teşekkür ederim, süreci takip edip teslimat yapılmasını sağladı"

Ben hayatımda hiçbir kargo firmasında böyle sorumsuzluk görmedim. 2 gündür evde olmama (evde 4 kişiyiz üstelik) ve adresimin doğru olmasına rağmen, ve...

#Çalışma Saatleri
5
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Antakya Odabaşı Şubesinde İlgisizlik Ve Teslimat Sorunları Yaşadım

profile
Naz
05 Temmuz 2025 09:29
466

"İlginiz için teşekkür ederim. Konu çözüldü. Bundan sonraki kargoları adrese teslim edilirse çok memnun olurum. Kolay gelsin."

Merhaba Antakya Odabaşı DHL şubesinden şikayetçiyim. Bu kadar sorumsuzluk ilgisiz çalışanların şirket adı değiştikten sonra devam etmelerini doğru bul...

#Şube
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'nun Paket Alımında Yaşanan İletişim Sorunu

profile
Levent
16 Nisan 2025 18:44
232

"MNG Kargo'dan Emine Hanım çok yardımcı oldu ve sorunu hızlı bir şekilde çözdü. Kuruma olan güveni tazeledi diyebilirim. Destekleri için teşekkür ederim."

#Adresten Alım
MNG Kargo'nun Paket Alımında Yaşanan İletişim Sorunu
4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo: Teslimat Sorunları Ve Müdürün Sorumluluğu

profile
Hanife
11 Nisan 2025 18:32
898

"Teşekkürler"

#Şube
MNG Kargo: Teslimat Sorunları Ve Müdürün Sorumluluğu
MNG Kargo: Teslimat Sorunları Ve Müdürün Sorumluluğu
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo İle Teslimat Sorunu: Beklemekten Bıktım!

profile
Aleyna
21 Mart 2025 20:57
1.077

"Çözüm ekibinden İslim Hanım'a ilgisi için teşekkürler. Sayesinde sorunum çözüme ulaştı."

İnternet üzerinden satın almış olduğum 158611642249 takip numaralı ürün MNG Kargo tarafından teslim edilmesi gerekirken ayın 19'unda dağıtıma çıkmıştı...

#Teslim Süresi
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'dan Alınmayan Kurye Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ebru
22 Şubat 2025 18:19
148

"Emine hanıma ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim."

MNG Kargo'dan kurye talebi de bulundum. Ürünlerin benden 21 Şubat tarihinde alınacağı söylendi. Yani dün. Mesai saati bitmek üzereyken tekrar aradım, ...

#Kurye
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatında Zamanlama Ve İletişim Sorunu

profile
Emre
12 Şubat 2025 13:38
210

"Müşteri temsilcisi Şeyma hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"

2 gün önce akşam saat 18:22' de arayan MNG Kargo çalışanına 18:24 de yani 2 dakika sonra dönüş yaptım. Bana verilen cevap adresinizi geçtik artık geli...

#Kurye
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Medine
11 Şubat 2025 18:04
80

"Şeyma Hanım'a teşekkür ederim."

Medine Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Uğranmayan Kurye

profile
Serap
31 Ocak 2025 18:03
328

"Aramayıp, eve uğramayıp kargoyu şubeye götürmüşlerdi. Şubeyi aradığımda, eve uğranılmadığını ve kargoyu eve getirmelerini istediğimi belirttiğimde, kadın çalışan yardımcı oldu ve kargo aynı gün eve gönderildi şubeden. Teşekkürler..."

MNG Kargo Akşemsettin şubesi saat 17.15te kısa mesaj atmış. Beni adreste bulamamışlar, o yüzden ürünü (takip no: 5280******63) teslim edememişler. Büt...

#Şube
5
Bilgecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo İle İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

profile
Bilgecan
20 Ocak 2025 19:04
1.050

MNG ile iade etmek zorunda olduğum bir kargom vardı. İşimden dolayı mesai saatleri içerisinde götürme şansım olmuyordu maalesef. Evden teslim alma seç...

#İade
5
Fadime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatında Yaşanan Büyük Sorunlar

profile
Fadime
26 Aralık 2024 10:45
707

"Çözüm üretildi teşekkürler"

İnternet üzerinden almış olduğum iki ürünün kargosu maalesef MNG Kargo tarafından gönderildi. Birinin teslimi için aradılar, o an evde olmadığım için ...

5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Taner
04 Aralık 2024 19:12
172

"Müşteri Hizmetleri sorunumu çözmüştür. Fakat Reşatbey şubesinin de aynı hassasiyette olması tekrarının yaşanmaması için önemlidir. Teşekkürler..."

Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Gurbet sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo: MNG Kargo Esmat Şubesi'nin Dağıtım Sorunu

profile
Gurbet
02 Aralık 2024 21:54
454

MNG Kargo Esmat Şubesi, cumartesi günü şubeye ulaşan kargomu dağıtıma çıkarmamıştır. Yoğunluk kaynaklı olduğunu düşündüm, pazartesi gidip şubeden almak istedim. Kargonun dağıtımda olduğunu söylediler. Şu an saat 21:35 ve hâlâ kargo dağıtımda gözüküyor. Kargom kayıp gibi bir şey, mesai saati 18:00, k...

#Şube

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör