to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilenen bayana çok teşekkür ediyorum teslim edilene kadar ilgilendi çok nazikti"
DHL MNG İzmir Menemen şubesi çalışanının kargo teslim sürecindeki saygısız davranışı nedeniyle şikayetçiyim. 4 Mayıs 2026 günü kargomu teslim etmek iç...
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 25.04.2026 tarihinden beri beklediğim, takip numarası 207416577344 olan gönderim, adresime hiç teslim edilmediği halde sistemde 02.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir problem...
"Memnunum"
Yaklaşık 10 yıldır DHL’in Menemen şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Normalde bulunduğumuz adrese teslimat yapılmadığı söyleniyor ancak her gönderimde “...
"Yetkili kişi, çok kısa sürede telefon ile arayarak sorunun çözüme kavuşması için gereken çabayı gösterdi. İlgi ve yardımından dolayı Çözüm Merkezi Yetkilisi Emine Hanım'a teşekkür ederim. Saygılarımla, iyi günler."
Karaca firmasına ait ürünü teknik servise göndermem gerektiği için, DHL Kargo Menemen/Ulukent Şubesi’nden adresimden alım talebinde bulundum. Bulunduğ...
Uzun süredir DHL Kargo ile yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen DHL Kargo şubesinde görev yapan Ze** Hanım şubeye geldiğinden beri, yaklaşık 4,5 aydır bana ve çevreme karşı aksaması, gönderilerimin gecikmesi gibi mağduriyetler yaşıyorum, aynı zamanda bu süreç beni manevi ola...
MNG Menemen şubesi yeni hali ile DHL Menemen şubesi çalışma saatinden önce kapatıyor. Bugün bir karışıklık olduğu için kargomu almaya gittim özellikle sitesinde belirtilen çalışma saatindeki kapanma saatinden yarım saat erken gittim fakat kapalıydı. Madem erken kapanacaktı sitesinde neden kapanış sa...
"Çok zor oldu geç oldu ama sonunda çözdüler teşekkür ederim"
Küçük bir kaza geçirdim, evden çıkamadım. Çarşamba günü Menemen şubesine ulaşamadığım için DHL Kargo İzmir bölge müdürlüğünü belli aralıklarla iki kez...
MNG Kargo'nun İzmir Çiğli ya da Menemen şubesine bağlı olduğunu tahmin ettiğim 34 h***10 plakalı kargo aracını kullanan kişi, 31 Mayıs 2025 tarihinde ...
MNG Kargo İzmir Menemen Ulukent şubesi kargo teslimatı yapamıyor. Önce 'Geldik, adreste yoktunuz' dediniz. Burası iş yeri, öyle bir şey mümkün değil deyince 'Kusura bakmayın, arkadaşlar teslimatı yetiştirememiş' dediniz. 'Çiğli şubeye gönderelim, oradan siz alın' dediniz. 'Adrese teslim olacaktı' de...
Temu dan verdiğim siparişim İzmir Ulukent Menemen Şubesine 28/0802024 tarihinde ulaştı. Adres bilgim doğru olduğu halde iade edilmiş. Arayıp bilgi verme lütfunda bile bulunulmadan ki telefon numaram da adreste olduğu halde iade edilmiş. Pakette kızım için aldığım okul çantası ve okul eşyaları vardı ...
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim, onun haricinde MNG Menemen kargo şubesi görevlilerine teşekkür etmiyorum, birisi ilgilenmeden teslimat yapılmıyor"
"Teşekkürler"
Farklı saat aralıkları ile MNG Menemen şubeye ulaşmaya çalışıyorum dalga geçer gibi telefonu açıp hatta bekleyin diyorlar, bu şekilde müşteri ilgisi m...
MNG Kargo... 01.04.2024 tarihinde tarafıma Uludağ Balık. Tarafından Bursa ilinden gönderilen Kargom, 02.04.2024 tarihinde k... T... Rumuzlu bir şahsa teslim edildi görünüyor... Kargo yu aradığımda müşteri hizmetleri teli yüzüme kapattı iki kez... Menemen Şube ise telefonu açmıyor! Uludağ Balık yaşan...
MNG Kargo, karşı ödemeli kargo almıyor. Şaka gibi, İzmir Menemen şubesine bugün bir kargo götürdüm. Bir ürün sattım, hesabıma ücreti yattı ve karşı taraf ödemeli olarak yollamak istedim. Ancak şubedeki görevli bana, 'Karşı ödemeli alamıyoruz, bizden kesiliyor. Karşı taraf ödeme yapmazsa...' dedi. 'Ö...
Çiçek sepetinden hediye bir ürün aldım ancak teslim edilmedi ayrıca Menemen şubesine geleli 1 gün olmuş pazartesi günü alınmazsa iade edilecektir diyor. Hediyeyse teslim edilmesi gerekir oraya dağıtım yapmıyorsanız da konum işaretleme veya adres yazarken bir bilgi gelmesi gerekmez mi? Ürünümün tesli...
MNG Kargo Menemen Şube dağıtım sorunu ve çalışanları olarak üslup sorunu yaşamakta. Aylardır bu sorunla karşılaşıyorum defalarca iletişime geçtim haklısınız denilip her seferinde aynı olayı yaşatıyorlar. Çözüm sunmuyorlar, bir gün dağıtım yapıyorlar bir gün alan dışı diyorlar kazandığınız parada yap...
"Bu süreçte sürekli sorunla ilgilendiği kargo şubesiyle görüştüğü ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığı içinde ayrıca Teşekkür ederim müşteri temsilcisi Muhammed beye İşini gerçekten super yapan birisi."
MNG Kargo İzmir Menemen Ulukent şubesi hiç mi denetlenmiyor acaba. Çalışanlar görevini yapmıyor. İade kargom var diyorum 3 iş gününde alacağız dediler...
MNG Kargo 3 kere adresimden kargo alınmasını talep ettim günlerdir gelmediler. Son kayıt numaram 99736841. Müşteri hizmetleri de bugün gelecek diyor ama asla gelen yok. Resmen iade sürem doldu bunlara güvenmekten. En geç 11 Ekim çarşamba almazlarsa sürem dolacak .
"Müşteri hizmetleri Sinan Bey'e teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
İzmir Menemen MNG Kargo şubesi 14 Eylül sabah 10.55'te dağıtıma çıkardığı kargomu akşam 18.08'de teslim etmemiş olmasına rağmen teslim edildi. Şekilde...
MNG Kargo gördüğüm en kötü kargodur adıma adres teslimi gelen ürünü teslim etmiyorlar. Adres teslimi olduğu halde. Şubeden al deniyor. Kargo takipten görünen not şöyle; müşteri kaynaklı teslim edilemiyor denmiş ben 24 saattir evden çıkmadım ama gelen giden olmadı büyük ihtimalle mazeretleri yalan ol...
"Teşekkürler"
27.07.2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım kargom MNG Kargo tarafından dağıtımdayken kurye adresime kadar gelip ( annemler MNG Kargo'nun geldiğini balk...
İnternet üzerinden satın aldığım aldığım ürünler, "ücretsiz eve teslim olma kaydıyla" satın alınıp MNG Kargo ile transfer edilerek Menemen İzmir'e getirilmesine rağmen Menemen MNG Kargo şubesi 13 gündür çeşitli bahanelerle ücreti ödenmiş 2 ayrı kargomu da adresime teslim etmiyor. Kargoyu şubeden al...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
