Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargom Nerede? MNG Kargo'dan Bilgilendirme Eksikliği

323
Yelda'nın Teşekkür Mesajı
Çok yardımcı oldular teşekkür ederim

Merhaba
Şikayetim MNG Kargo'dan 28 şubatta Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş henüz elime ulaşmadı. Bugün 3 Mart ve mesaj aldım, göndericisine ulaşmak üzere yola çıktı diyor. İnanılmaz bir durum, telefonla arayan veya bilgilendirme bile olmadı maalesef. Yardımcı olmanızı rica ediyorum yoksa gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağım.

Gönderiniz ilk Göndericisine iade edilmek üzere yola çıktı. Takip no 413812031093, Gönderici Trendyol, Sipariş no 7280021479296001. B016

3 Mart 2025 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yelda İ , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kargom Nerede? MNG Kargo'dan Bilgilendirme Eksikliği konulu ve 31773319 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yelda
4 Mart 2025 15:53

Çok yardımcı oldular teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları

507

"Müşteri temsilcisi şu an ismini hatırlayamadığım hanımefendi kibar bir şekilde durumun çözüldüğünü ifade etti. Kargo görevlileri de hemen gelip ürünleri teslim ettiler. Teşekkürler. Şikayetvar sitesine de ayrıca teşekkür ederim."

MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları

MNG Kargo Kütahya Kurumsal Şube Skandalı

628

MNG Kargo, ürünümü getirmedi. Beni hiç aramadıkları halde müşteri kaynaklı olarak getirilmediğini mesaj yoluyla öğrendim...

MNG Kargo Kütahya Kurumsal Şube Skandalı
Çözüldü

Kayıp Kargo: Trendyol Ve MNG Kargo İş Birliğinde Teslimat Sorunu

217

"Teşekkürler Emine hanım🥰🥰"

Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Sorunu: Yanlış İade Süreci

544

"Çok hızlı iletişime geçerek sorun giderildi ilgilenen herkese teşekkür ederim."

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri