Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye Kargo Takip Numarasıyla Gönderi Bulunamıyor

Sefer · 2025-05-02T12:05:48+03:00

N11'den aldığım ürün MNG Kargo'ya verildi ve bana da kargo takip numarası verildi fakat bu numarayı MNG Kargo'ya yazdığım zaman numaranıza ait gönderi bulunamadı diyor. Neden böyle bir hata alıyorum? Gönderi numarasını doğru yazdığıma eminim. Sipariş no 203358728736

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Sefer Y. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, Kargo Takip Numarasıyla Gönderi Bulunamıyor konulu ve 32332339 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Sefer

E**** hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim