Adres Değişikliği DHL’ye Ulaşmadı, Yanıltıcı SMS Ve Teslimat Sorunu
"Sorunumla hemen ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
"Sorunumla hemen ilgilenildiği için teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun Sivas merkez bölgesindeki iade ve evden teslim alma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DHL s...isteminde iade talebinin online olarak verilmesi gerekiyor ancak ben iade talebi giremiyorum. Anlaşmalı firmayı seçmem gerektiği için, sadece birkaç firma görünüyor ve benim alışve
DHL Kargo Sivas Merkez dağıtım bölgesinde bulunan 256396168600 numaralı gönderim 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak gö...rünmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli dağıtıma çıktığı yazıyor ancak gün boyunca evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Konu ile ilgili
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. 1...7 Mart’ta verilen ve içinde kolye bulunan, 642231806981 takip numaralı karg
Vuntal firması olarak uzun süredir DHL ile yaptığımız gönderilerde kargo desilerinin sistemde 3 desi görünmesine rağmen ...ısrarla 5 desi olarak işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem mesajlarında açıkça 3 desi bilgisi bulunmasına rağmen, gönderilerimiz 5 desi üzerinden ücretlendiriliyo
"Teslim edilmiştir teşekkürler"
DHL ile M******* A** tarafından gönderilen, takip numarası 626738251535 ve ...teslim kodu 7135 olan kargom için sabah saat 10.30 civarında “dağıtıma çıkt
DHL ile 301114967134 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 18 Şubat’ta kargo dağıtıma çıkmasına ...rağmen, evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana SMS ile kargoyu şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Mesajda belirtilen Sivas Merkez Cami Kebir Mahallesi Hoca
DHL ecommerce ile Gaziantep Binevler şubesinden Sivas Merkez şubesine gönderdiğim, içinde kişiye özel tasarım tablo ve d...olap magnetleri bulunan kargom, 25 Ocak tarihinde alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaşmıştır. Ürünleri her zaman olduğu gibi son derece özenli ve korumalı şekilde paketlememe, kut




"Çok"
16.01.2026 tarihinde DHL Express ile gönderilen ve çocuklarım için aldığım ...kızak siparişim, Sivas Merkez şubesine geç saatlerde getirilmesine rağmen ş
"Teşekkürler BES dakika önce teslim edildi gönderim"
DHL Kargo ile Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere beklediğim, yaklaşık 2.000 TL değerindeki gönderim 07.01.2026 t...arihinde saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak akşam saat 20.00 olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Aynı gün içinde sadece bir kez şubeyle görüşebild
DHL ile yaşadığım son iki kargo teslimatında, adresim doğru olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde kapıma getirilmeden ve... telefonla aranmadığım halde sistemde 'adreste bulunamadı' ya da 'adres hatası' şeklinde not düşülüyor. Son gönderime ait takip numaram 637221205897 olup, yaklaşık bir haftadır Siv
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka 47 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma 46 numara gönde...rildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 10.11.2025 tarihinde saat 17:10’da Sivas Merkez DHL Kargo şubesine teslim etmeye gittim. Fakat şubedeki görevli, saat 17:00 sonrası oldu
19 Eylül tarihinde Hepsiburada.com üzerinden bir sipariş verdim ve DHL ecommerce tarafından gönderilen kargomun takip nu...marası 5564**360807. Kargomun Sivas merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniy
"İlgi ve alakadan dolayısıyla çok teşekkürler"
MNG Kargo ile 169265129539 takip numaralı oto yedek parça gönderim bugün Si...vas Merkez birimine ulaştı. Kargom dağıtıma çıkarılmış, ancak kurye beni ar
20-28 Temmuz tarihleri arasında Bircan Çil isimli satıcıya iade etmek üzere, 5.000 TL değerinde elbiseleri DHL Kargo (es...ki adıyla MNG Kargo) Sivas Merkez Şubesi üzerinden göndermek istedim. İade prosedürüne tamamen uygun şekilde, iade kodumu (490702482081140) şubeye teslim ettim ve iade süresinin do
Sivas Merkez Osmanpaşa Caddesi'ndeki MNG Kargo, yeni adıyla DHL şubesinde y...aşadığım müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Orada görevli Ami
"Teşekkürler"
Kargom Sivas merkezde dağıtıma çıkarıldı. Tüm MNG kargolarım geliyor fakat ...bir ürünüm elime ulaşmıyor, sonra iade mesajı geliyor. Acaba bu nasıl bir d
"Teşekkürler çok ilgilendiler"

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
18.02.25 tarihinde adıma MNG Kargo ile kargo gönderildi. 0850'li bir numara...yla aramışlar ancak telefonum bu numaraları spam gördüğü için açmadım. Her
MNG Kargo Sivas Merkez Şubesi, ürünü tekrar dağıtıma çıkarmak için ücret is...tiyor. Gerçekten kargoların böyle bir uygulaması var mı? Şehir merkezinin 1
Sivas Merkez MNG Kızılırmak şubesinde Trendyol firmasından aldığım çaycı, k...argo firmasının adresi yanlış alması sonucu bir haftadır teslim edilmedi. E
Sivas merkez MNG gökmedrese şubesinde çalıştığını öğrendiğim e*** isimli şahıs evime kargo getirdi. Kapıya yakın vestiye...rde çantam vardı. İşe gidiyordum. Kişinin iyi niyetli olmadığına kanaat getirdiğim şahıs ısrarla adres burası değil dediğim halde, neredeyse evime girecekti. Kendisini uyarmama rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100