to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo İskenderun şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom 3 Ağustos için teslim görünecek ş...ekilde dağıtıma çıkarılmış, sabah saatlerinde bir kez aranmışım ancak o anda telefonu açamadığım için ne kapım çalınmış ne de apartmana girme gereği duyulmuş. Evde olmama rağmen sa
N11 üzerinden 16.07.2026 tarihinde bir saat satın aldım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 3818225039...34’tür. Ürün 18.07.2026 tarihinde şubeye ulaşır ulaşmaz, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade sürecine alınmış. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bildirim almadan, ürünün
"Teşekkürler"
DHL Yurtiçi Kargo ile 8830881**** takip numaralı, İskenderun çıkışlı İstanb...ul varışlı gönderim dün gönderildiği günden beri sistemde “transfer sürecin
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Çağrı merkezinden arayan bir kız arkadaşımız ismini unuttum kusura bakmasın lütfen çok yakından ilgilendi teşekkürler :)"
21.01.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo İskenderun Sahil Şubesi kaynaklı ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve 613299820367 n
02.01.2026 tarihinde DHL e Commerce İskenderun Sahil Şubesi’ne bizzat giderek elden teslim etmek üzere 1 adet kitap gönd...erdim. Gönderi kesinlikle adresimden alınmadığı halde, sistem kayıtlarında kargonun “gönderici adresinden alındığı” şeklinde hizmet tanımı yapıldığını gördüm. Fiilen sunulmayan bu
27.09.2025 tarihinde MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz Şubesi’nden gönderilen 259869039593 takip numaralı kargomuz, üzerinde... yazan adresten tamamen farklı bir adrese teslim edilerek kayboldu. Şubeye ve kuryeye defalarca ulaşmaya çalıştık, telefonlarımızı ancak ısrarla arayınca açtılar. Kargomuzun nasıl
03.09.2025 tarihinde, 444415305329 gönderi kodlu kargomun teslimatı için İskenderun DHL C***** K** adlı personel tarafın...dan arandım. Teslimat adresim Denizciler Mahallesi Ceylanpark Sitesi’dir. Telefonda, kargomu ısrarla güvenliğe bırakmak istediklerini belirttiler. Evde annem ve kızımın olduğunu, k
244315140456 numaralı kargom, 700 TL civarında bir ücret ödeyerek MNG Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi üzerinden tara...fıma gönderildi. Salı günü tüm gün adresimde olmama rağmen, kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. Sonraki teslimat gün
İskenderun Sahil Şubesi MNG Kargo (DHL yeni adı) kargomu başka bir adrese götürmüş. Arıyorum, ulaşamıyorum. Firmayı arad...ığımızda, 'Biz gönderdik, kargo firması farklı adrese göndermiş ise yapacağımız bir şey yok' diyorlar. Yeni ürün aldık, ücretini ödedik fakat elimize ürün geçmedi. Mağduriyetimizi
"DHL Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kargom yeniden sevk edilecek. DHL müşteri hizmetlerinden E**** hanım son derece nazik şekilde ilgilendi ve hızlı çözüm üretti. Teşekkürler."
85612559981 takip numaralı DHL ecom İskenderun ile gelen kargomuz ile ilgil...i olarak telefonla arandığımız ancak ulaşılamadığı şeklinde bir mesaj geldi
İskenderun 5 Temmuz MNG Kargo, Denizciler Mahallesi 87. Sokak köprü üzerine... kargomu getirmiyor. Ancak diğer binalara kargo geldiğini gördüm. Açıklama
Cuma gününden beri kargom şubede bekliyor. Şubeyi arıyorum telefon cevap ve...rilmiyor. 193192601857 numaralı MNG Kargo 20 Haziran 2025 tarihinde İskende
"Kibarca İlgilendiler ve hatalarını düzeltmeye çalıştılar. Hasarlı ürün yerine yenisi gönderildi ama henüz elime ulaşmadı. Yeni bir sorun olacağını sanmıyorum. Teşekkürler..."
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
20 Ocak tarihinde itibaren birden fazla kez arayıp alım talebi oluşturduğum... halde kargomu evden aldıramıyorum. Hatay İskenderun Amanos şubesi çok soru
"Teşekkür ederim"
Hatay İskenderun şube müdürü tarafından arandım. Bağırma ve hakaret gibi tü...m terbiyesizliklere maruz kaldım. Karşısında bir kadın olduğunu unuttu ve b
MNG Kargo'ya ulaşan kargom 5 gündür şubede. Halı sipariş vermiştim, büyük diye eve getirmiyorlar. Gidip kendimiz almamız... gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 35 desi olan paketimin eve kadar getirilmeye uygun olduğu söylendi. Kuryeler ise getireceğiz deyip günlerdir oyalıyorlar. Hatay İ
Hatay İskenderun Sahil şubesi MNG Kargo, Temu'dan gelen her iki paketimi neden adrese teslimat yapmak yerine tekrar Temu...'ya iade ediyor? Dünya'nın bir ucundan bir ucuna geliyor da sorumsuz bir davranış nedeniyle terk edilmiş biri yüzünden iki ayrı ürün iade ediliyor.
"İlginiz için teskekur ederim efendim. Kargom teslim edildi"
03 Eylül 2024 tarihinde 633085010781 numaralı göndermiş olduğum kargom MNG Kargo 5 Temmuz İskenderun Şubesi tarafından h...içbir bilgi alınmadan ve kayıt yapılmadan tanımadığım birine teslim edilmiştir. Konu ile ilgili şubeyle yaptığım görüşmede küpeli birine teslim ettik cevabını vermişler. Bunun nası
"Ahmet beye teşekkür iletiyorum ilgisinden dolayı."
"Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Ayşe Hanım çok ilgiliydi ve hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürünüm. Hepsibura üz...erinde kayıtlı olan adresim yerine başka bir adrese gönderildi. Ben kargomu
12.08.2024 tarihinde bütün gün evde olup kargoyu beklememe rağmen teslim etmediler. Bunun üzerine "Geldik, evde bulamadı...k. Yarın sabah tekrar deneyeceğiz" diye mesaj geldi. Hadi evi bulamadılar yarın da bekleyeyim dedim ama bugün de hala teslimat yok. Takip koduyla bakınca kargo "İskenderun sahil bi
"İsmini hatırlamıyorum ama MNG Kargo yetkilisi bir hanım efendi beni aradı yardımcı olacağını söyledi. İskenderun 5 Temmuz şube ile iletişime geçerek kargomu İskenderun Amanos şubesine yönlendirdi ve aynı gün teslimat hızlıca tamamlandı ☺️ çok çok teşekkürler ediyorum kendisine minnettarım 🙏 ilk defa sorunum çözüldüğü için çok mutluyum ♥️ demek ki sadece çalışmak yeterli değil sorun çözebilme kabiliyetinde olup markaya değer kazandırmak önemliymiş 👍 memnuniyet bu kadar değerli 👍 MNG Kargo'nun her şubesinde sizin gibi insanlar olması dileğiyle sevgiler☺️ 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
