to read complaints and reviews, or file yours. 
18/12/2023 tarihinde Trabzon Tanjant şubesine A5 formatında bir zarfı Ankara'ya kargo ile göndermek için gittim. Ücreti sordum, 130 TL dendi. MNG Kargo'nun web sitesinden yaptığım ücret hesaplamada bu rakam 85,99 TL çıktı. Çalışanlar, 'Web sayfası güncellenmemiştir, uygulamada 85,99 TL çıkmıyor, ücr...
Merhaba. Fark Sepet'ten ürün aldım, üründe sorun çıktı ve iade talebinde bulundum. MNG Kargo ile gönderi için kod verdiler. MNG Kargo yetkilileri böyle bir durum olmadığını söyleyerek ücret aldılar. Firmadan talep ettiğim ücreti 'hatalı gönderi' dediler. Ürünü almayacaklarını ve geri göndermem gerek...
MNG Kargo, karşı ödemeli kargo almıyor. Şaka gibi, İzmir Menemen şubesine bugün bir kargo götürdüm. Bir ürün sattım, hesabıma ücreti yattı ve karşı taraf ödemeli olarak yollamak istedim. Ancak şubedeki görevli bana, 'Karşı ödemeli alamıyoruz, bizden kesiliyor. Karşı taraf ödeme yapmazsa...' dedi. 'Ö...
"Teşekkürler"
06.12.2023 tarihinde dağıtıma çıktığı bildirilen kargo o gün teslim edilmedi. Ertesi gün Aktepe Şubesini aradığımda Yalıkavak Şubesinin gönderme ücret...
MNG kargoda yaşadığım olay yüzünden iade gönderilen firma tekrar kargo ücreti istedi. Bunun zararını kim karşılayacak peki? Geri gönderme bedeli olarak kargonun hatası yüzünden, tekrar o parayı ödemek zorunda kaldım. Sonuçta firmayla alakalı değil durum. Onları ilgilendiren bir durum yok.
7 Kasım 2023 tarihli MNG Kargo Balıkesir/Bandırma şubesinde bulunan çalışanların denetlenmesini istiyorum. Çalışanların yasa dışı para akladığını düşü...
"İlginiz için teşekkür ederim"
MNG Kargo kurye talebinde bulundum ve kargo gönderimi yaptım. Kargoyu alan şube tarafından arandım ve bu şekilde kargo göndermeyeceğimi ve şubeye geli...
"Müşteri hizmetleri sabah erken saatte arayarak telafi etmek amaçlı kargomu evimden aldırmayı teklif ettiler. Ve 1 saat içindede bir görevli gelip teslim aldı. Teşekkür ediyorum. Görüştüğüm firma yetkilisi Muhammed beyin kararında üslubu ve ilgisi için de ayrıca teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
Bugün, iade 2 büyük kolim için koştur koştur gittiğim MNG Kargo çavuşoğlu şubesi nde saat tam 17.21 olmasına rağmen, kapattık alım yapamıyoruz dediler...
219799757995 numaralı kargomuz geçen hafta cuma günü MNG Kargo'ya gönderildi. Ancak kargonun alınması için aradıklarında T.C. Kimlik numaramın eksik olduğunu söylediler. Ben de numaramı mesaj olarak gönderdim. Ancak 5 gün sonra aradığımda kargom hala Trabzon Vakfıkebir şubesinde olduğunu söylediler....
Kargo barkodunu yanlış yapıştırıp kargoları karıştırmışlar çapraz kargo olmuş kargo sahibini zar zor buldum ve değiştirdik değişmesi için yardım bile ...
5 Ekim tarihin de dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü kargoya verdim. Biraz büyük bir kargo olduğu için ürünün desi hesaplamasını uygulama üzerinden yaptığım da 49,99 TL'ye +159,99 TL çıktı ama MNG Kargo şirketine gittiğim de 70 desi olarak hesapladılar. Ben de fiyatını sordum haliyle bana gör...
Trendyol'dan 23 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum 2204467567 numaralı 'erişte makinesi' siparişim bana kusurlu ulaştığından dolayı fotoğrafları ile birlikte kusurlu ürün talebi oluşturup MNG Kargo ile ürünü üreticisine göndermek üzere kargoya verdim fakat transfer merkezinde ürünümün barkodu başk...
Temmuz 2023 'te dolap satışımı MNG Kargo Seyrantepe şubesinden gönderdim. MNG Kargo Aliağa şubesi gönderiyi kaybetti, müşteri siparişi iptal etti. Günler süren telefon konuşmaları sonunda şube gönderiyi bulamadığını söyleyerek tazmin başlatmamı tavsiye etti. İlk tazmin talebim "gönderiniz alıcıya te...
MNG Kargo ile aldığım ürün evime getirilmedi sürekli olarak şubeye gidip almam beklendi. Evde olmama rağmen geldik yoktunuz gibi bir açıklama yaptılar. Onlar yüzünden iade giden ürünümü butik iadesi olmadığı nedeniyle paramı göndermiyor. Ürünü göndermek için de ek kargo ücreti istiyor. MNG Kargo yüz...
Bugün MNG Erdek şubesinden anlaşmalı bir müşterinize çocuğumun port un tamir için servise göndermek istedim. Anlaşma numarasını verdim. Kargo 10 da ge...
Extranet isimli internet firmasından internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin teslimi için bir mesaj geldi MNG Kargo aracılığıyla ücretsiz gönderebileceğim yazıyordu. MNG Necatibey Şubesine modemi göndermek için gittim. Görevli bayan Modemi koli içerisinde göndermem gerektiğini şubede koli olduğ...
Dolap satışı gerçekleştirdiğim ürünümü MNG Kargo firmasıyla Tekirdağ dan İzmir'e göndermek üzere kargoladım. Göndermeden önce paketini özenle yaptım ve zarar görmeyecek şekilde paketledim. Kargo da çalışan arkadaşlara da bir şey olmaz değil mi artık ben tüm yapılacakları yaptım dedim. Merak etme abi...
MNG Kargo günlerdir kargomu getirmiyor. Telefonlara da asla bakmıyorlar. Her gün kontrol ediyorum bir kere bile dağıtıma çıkarılmadı. Daha önce de kargomu getirmeyip teslim edildi diye işaretledikleri olmuştu. N11 sağ olsun ücretim iade edilmişti. Hayatımda MNG kadar sorumluluk sahibi olmayan bir ka...
"İlgi için teşekkür ediyorum"
Daha önce bir kez daha yaşadığımız sorunu tekrar yaşıyoruz MNG Kargo ile. Bugün gönderimin teslimi ile alakalı bir SMS gönderdi MNG Kargo. Ve ben bütü...
"Müşteri temsilcileri çok ilgililerdi teşekkür ederim"
MNG Kargo her zaman ki gibi aynı. Rüzgarlıbahçe şubesinden Halkalı şubesine göndermek istediğim kargoyu 03.07.2023 tarihinde teslim ettim. Kargo taraf...
MNG Kargo ahh ahhh MNG Kargo. İşinizi o kadar önemseyerek yapıyorsunuz ki! Adreste bulamayıp geri dönmek nedir? İletişim denen bir yol var. + adreste Bulamadığınızda hadi aramadınız. 2. Sefer dağıtıma vermeyip geri göndermek neyin nesi? Bakın p. T kargo bile altını çizerek söylüyorum o bile adreste ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
