DHL Fatsa Şubesinde Kargonun Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Verilmemesi

"Şikayet vara sorunum ilettiğim gibi 30dakika geçmeden arandım konuyla ilgili ilgilenildi gereken yerlere uyarı yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki Emine hanıma teşekkür ederim."

"Şikayet vara sorunum ilettiğim gibi 30dakika geçmeden arandım konuyla ilgili ilgilenildi gereken yerlere uyarı yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki Emine hanıma teşekkür ederim."

11 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım televizyon, 15 Kasım’da Ordu ili Fatsa ilçesindeki adresimde k...urulduktan sonra ön panelinin iç kısmında yapıştırıcı izi gibi görünen büyük bir leke olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğu için iade etmeye karar verdim. Amazon sistemi üzeri

24 Kasım’da DHL Fatsa şubesi üzerinden kapıda ödemeli bir kargo teslim aldım. Ödemeyi kartla yaptığım esnada kurye ücret...i yanlışlıkla iki kez çekti ve hesabımdan toplam 2.701,23 TL tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili DHL Fatsa şube

Ordu Fatsa dolunay şubesi MNG Kargo, dağıtıma çıkmadığı halde arayıp 'şubeden alabilirsiniz' diye mesaj attı. Şube 60 km... uzaklıkta, aradığımızda kargo dağıtımı olup olmadığını sorduk ve olduğunu söylediler. Gönderin dediğimizde teslimat kodunu istediler. Kargomu nasıl gönderip göndermeyeceğinizden

Amazon üzerinden satış yapıyoruz ve MNG Kargo ile ürünlerimizi gönderim yapıyoruz. Nisan ayı içinde siparişlerimden 4 ad...et ürün kayboldu ürünü müşteriye gönderim yapmamışlar veya yanlış etiket yaparak yanlış gönderim yapmışlar. Kaybolan ürünlerimi tespit ettim ve gönderim yaptığım Ordu Boztepe MNG ş

MNG Kargo Pilotsan şubesinden Fatsa şubesine 'şubeden alınacak' şeklinde kargom gönderildi. Fatsa şubesine, kargomu alma...m gereken süre içinde alamayacağımı ve iki gün sonra alacağımı belirtmeme rağmen, Fatsa şubesi Pilotsan şubesine kargomu iade etti. Geri talebimle kargom Pilotsan şubesinden Fatsa

"Yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"


Bugün MNG Kargo ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Dolap uygulamasından bir ...ürün satışında bulundum. Ayın 27 sinde ürün teslim edildi görünüyordu fakat

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Kendi ev adresimi vermem rağmen bana 52km uzaklıkta olan Fatsa dolunay MNG ...Kargo şubesi ilçeye dağıtım yapmasına rağmen kargolarımız getirmiyor biz 52

Sanal mağazaların tümünde satış yapan bir firmayız. Çiçek Sepeti üzerinden gelen bir siparişimizi MNG Kargo gönderi numa...rası ile gönderim sağladık. Aradan 20 gün sonra müşterimiz tarafımıza ulaşıp kargonun teslim olmadığını belirtti. Bunun üzerine MNG Kargo Fatsa şubesi ile görüştük. Bir hafta sonra

"Mağduriyetini gönderdiğiniz için teşekkürler ama yinede belirtmek isterim Fatsa MNG Kargo şubesinde çevremde aynı şikayetler çok var bilginiz olsun"


Merhaba Sportive mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek istedim, MNG Kargo'ya gittiğimde iade kodunu ve müşteri numa...rasını istediler bana müşteri numarası verilmediğinden dolayı sadece iade kodunu söyledim ve 120 TL gibi bir fazla ücret ödedim normalde ücretsiz olarak gönderilmesi gerekiyordu. B

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100