DHL’den Evden Alma Hizmeti Yok, Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşıyor
DHL Kargo Ayvalık şubesini evden kargo alımı için aradığımda, beni ana merk...eze yönlendirdiler. Ardından genel merkezi aradım ve uzun süre hatta bekled
DHL Kargo Ayvalık şubesini evden kargo alımı için aradığımda, beni ana merk...eze yönlendirdiler. Ardından genel merkezi aradım ve uzun süre hatta bekled
11.08.2025 tarihinde İzmir’den Ayvalık’a gönderilen, takip numarası 282506266357 olan kargom, hiçbir şekilde bana ulaşma...dan Ayvalık şubesinden tekrar İzmir Kemeraltı MNG Kargo’ya geri gönderildi. Teslimat sırasında iletişim numaram olmadığı öne sürülerek bana ulaşılmadığı söylendi. Ancak elimde, kar
"E*** Hanım süreci baştan sonra gayet müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu. Kendisine emekleri içim çok teşekkür ederim. DHL kurumsal ve müşteri memnuniyetini bir kez daha gözler önüne serdi."
13.08.2025 Çarşamba günü, iade ürünümün teslim alınması için DHL ecommerce ...MNG Balıkesir Ayvalık Madra Şubesi’nden kurye talep ettim. Ancak her gün, g
26 Haziran 2025 tarihinde Ayvalık MNG Kargo şubesinden Zara firmasına iade ...olarak, kendi adımla kıyafet içeren bir kargo gönderdim. Ancak kargom kaybo
"E**** hanıma teşekkür ediyorum derdimi sonuna kadar beni kesmeden dinledi çözüme ulaşacağımı hissettirdi tatmin oldum"
DHL (MNG) Aydın'da anlaşmalı olduğundan dolayı tatil amaçlı geldiğim Balıke...sir Ayvalık şubesine Trendyol ve Hepsiburada paketlerimi buraya getirecekti
Ayvalık MNG şubesi sürekli olarak aynı şeyi yapıyor. Keşke sipariş verince ...kargo seçmek hakkımız olsa. Adrese teslim olduğu halde gelip kargoyu verip

25.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli'de bulunan MNG Kargo ile Balıkesir'in Ayvalık ilçesine yaklaşık 7 kilo olan bir koli... gönderdim. Ücret olarak 542.96 TL ödedim. Gönderi kağıdında 15 kilo 15 Ds ve 15 parça olduğu yazıyor. Değil çünkü tartmadılar çünkü içeriğine bakmadan ücret talep edildi. Koli içe



"Sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

MNG Kargo Ayvalık şubesinde 29.08.2024 tarihinde kredi kartımdan 739,94 TL'lik (toplamda 1.479,88 TL) mükerrer işlem yap...ıldı, şube yetkilisi: akşam iadesi olur, size beyefendi dedi. Tamam dedim. 05.09.2024 tarihinde paranın tarafıma iade edilmediğini MNG Kargo Ayvalık şubesine bildirdim. 10.09.2024

"İlginize teşekkür ederim."
MNG Kargo ile Ayvalık şubesinden Bulgaristan'a 12 Ağustosta içinde resmi be...lge bulunan bir zarf gönderdim. Resmi belge benim Kanada'dan aldığım soyadı
Ayvalık MNG Kargo şubesine götürdüğüm kargolarımda doğru kargo kodu ve T.C. kimlik numarası söylememe rağmen farklı bir ...kişinin adı çıktığı için erkek kargo çalışanını uyardım, bir hata olduğundan bahsettim. Buna karşılık kargo çalışanı 'Al kardeşim, götür nereye verirsen ver kargolarını' şeklinde b

22 temmuzda Ayvalık şubeye vermiş olduğum kargo 25 temmuzda Gaziantep'te ol...uyor 4 gün bekletiliyor ki iletişim numarası yazdığı halde aranmıyor sadece


"Çözüm merkezinden Ahmet beye teşekkürler"
Trendyol'dan aldığım ürünü MNG Kargo Ayvalık şubesi 6 gündür şubede tuttu v...e dağıtıma bile çıkarmadan iade oluşturmuşlar. Kimse siz oturup da maaş alı
Merhaba, MNG Kargo Ayvalık şubesi hakkında bir şikayetim var. Bulunduğum bölgeye tüm kargo firmaları gelmesine rağmen, M...NG Kargo Ayvalık şubesinden gelen tüm gönderiler gönderici tarafından şube teslim olarak sisteme giriliyor ve Ayvalık şubesinden 1-3 gün içinde teslim alınması gerektiği mesajı gel




MNG Kargo'da yollamış olduğum kargo kayıp. Bu nasıl telafi edilecek? Bugün dilekçe yazdım. Ayvalık şubenizden yolladığım... ürünün fiyatı zaten şu anda değişti. Siz ne zaman öderseniz, o zaman daha da değişecek. Bu nasıl iş, anlamadım. Kimse dönmedi. Biz her yeri aradık, çok ilgisiz.
Merhabalar Balıkesir Ayvalık Ayazmend MNG Şubesi ile kurumsal müşteri olarak çalışmaktayız. E-ticaret sektöründe faaliye...t gösteriyoruz ve her gün farklı boyut ve desilerde kargo gönderilerimiz oluyor. Kargo firmasından gri renk büyük boy poşet talep ettik fakat şubenizde çalışan G** adlı personelini
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Ayvalık şubesi bir müşteri olarak bana kötü davrandı, benim sinirlenmem üze...rine de bana suçlu muamelesi yaptı. Onlar mı müşteri ben mi bilemedim. Cuma
16.10.2023 tarihinde Siirt merkez şubenizden Balıkesir Ayvalık ilçesine 395097942983 kargo takip numarası ile gönderdiği...m 5 parça kargo kolisinden 2 kg plastik kaptaki kuru peynir alınmış. Ve kargo alıcısına eksik teslim edilmiştir. Mağduriyetimin giderilmesi talebinde bulunuyorum. Aksi takdirde çev
MNG Ayvalık şubesi, 282065533621 numaralı kargoyu, 27 Ağustos 2023 tarihinde şubeye gelen, eve getirmeleri gereken kargo...yu getirmediler. 5 gün şubede beklettiler. Telefonlara cevap vermediler. Geldik evde yoktunuz diye yalan söylediler, şubeye gittiğimde ise iade faturası kesildi diyerek bana ait ol
"Geri dönüş için teşekkür ederim, durumun özrü için fidan dikmek ince bir davranış."
"Müşteri temsilcisi Zarife Hanım yaklaşımları keşke bütün MNG personelinde olsa. Teşekkürler..."


"Teşekkürler"
İşi sadece müşterisine kargoyu teslim etmek olan kargo firmasının müşteriyi... aramadan, bile bile bilinçli bir şekilde kargoyu şubede 2-3 gün bekletip s
"Teşekkürler Muhammed"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100