Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye ile çalışan firmalar mng

20 Şikayet

89100
(7.091 değerlendirme)
Şikayet Yaz

profile
Gürol
05 Temmuz 2025 23:42
293

profile
Ümran
11 Şubat 2025 12:03
1.752

"Merhaba, MNG Kargo çözüm merkezinden Şeyma Hanım ve Nisanur Hanım ile görüştüm. Öncelikle kısa süre içinde yaptıkları dönüş için teşekkür ederim. Konu problem hakkında çözüm arayışları ve sarf ettikleri çaba müşteri odaklı olduklarının bir diğer göstergesi. Çözüm merkezinde açık iletişim ve etkili diyalog hakimdi. Problemi dinleyip sadece bizim koşullarımız böyle diye ifade ederek olayı çözümsüzlüğe sürüklemediler. Problemin tekrar yaşanmaması adına sunulan çözümü, iade süreçlerimde tecrübe ederek sürdürülebilirliğini de görme şansım olacak. Umarım bu departmandaki bakış açısı her departman tarafından da benimsenir. İyi çalışmalar. Saygılarımla,"

5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Saliha
27 Kasım 2024 17:47
657

"Iletşim konusunda yardımcı olan müşteri temsilcisine tatlı diline ve memnuniyet olarak çok memnunum iyi ki böyle çalışanlarımız var çok teşekkür ederim 🙏🏻"

profile
Gülay
15 Kasım 2024 13:17
572

profile
Gürkan
06 Mart 2024 09:58
326
5
Nil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nil
27 Şubat 2024 11:08
1.420
MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
MNG Kargo Kurye Teslim Etmedi Dis Kapıya Bırakıp Gitmiş
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İsmail
16 Şubat 2024 11:50
607

"Geri dönüşü sağlayan müşteri temsilcisi oldukça mantıklı çözümler sundu. Daha önce yaşanılan sorunların bir daha tekrarlanmayacağı garantisini verdiler. Teşekkürler..."

4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melek
10 Şubat 2024 11:07
619

"Teşekkür ederim"

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuba
06 Ocak 2024 16:33
264

"Teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için"

profile
Filiz
12 Aralık 2023 10:44
217
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Barış
30 Kasım 2023 19:03
120

"Teşekkür"

Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
S.s
03 Kasım 2023 11:54
182
MNG Kargo Ya Bir Daha Güvenmeyeceğim

profile
Vildan
07 Ekim 2023 13:34
188

profile
Berkay
13 Eylül 2023 18:06
760
MNG Kargo Eve Kargo Getirmeyen Firma

profile
Nur
03 Ağustos 2023 12:26
1.208

profile
Suat
24 Temmuz 2023 17:14
357
4
Caner sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Caner
13 Temmuz 2023 16:14
1.333

"Altınyıldız ve MNG Kargo çalışanları tarafıma ulaşıp bir gün sonra kargonun tekrar adresime çıkılması için destek oldular. Ürün elime ulaştı. teşekkürler.Size tavsiyem lütfen müşteriyi arayın. Bütün firmalar arıyor. Bir tek siz aramıyorsunuz."

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
17 Haziran 2023 12:39
893

"Teşekkürler."

Yine Bir MNG Kargo İş Bilmezliği!
Yine Bir MNG Kargo İş Bilmezliği!
Yine Bir MNG Kargo İş Bilmezliği!
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
14 Haziran 2023 21:56
217
MNG Kargo Kargolanan Eşyaların Kırık Ulaşması
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
30 Mayıs 2023 16:34
447
MNG Kargo Kargomu Bina Önünde Bıraktı
MNG Kargo Kargomu Bina Önünde Bıraktı
MNG Kargo Kargomu Bina Önünde Bıraktı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör