Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye firma

3.804 Şikayet

89100
(7.464 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Asu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asu
06 Şubat 2025 22:39
1.166

"Kargomu çok hızlı getirdikleri için teşekkür ederim ilgilerinden dolayıda"

2
Mete sonuçtan memnun değil

profile
Mete
06 Şubat 2025 12:03
947
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
05 Şubat 2025 23:52
264

"Şeyma hanıma destekleri için teşekkürler"

5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayça
05 Şubat 2025 22:20
1.768

"Müşteri hizmetleri, çözüm merkezi ve genel müdürlükteki hanımefendilerin her biri çok ilgililerdi. Çok teşekkür ederim."

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
05 Şubat 2025 15:18
210

"Her ne kadar sahadaki olaylar sizlerden bağımsız gerçekleşe de bu ve benzeri durumlar, umarım bundan sonraki süreçte aksiyon alabilmenize vesile olur ve benzer durumlar tekrarlanmaz. Teşekkürler..."

5
Beyzanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyzanur
04 Şubat 2025 20:03
237

"Kısa süre içinde sorun çözüldü teşekkürler"

5
Münevver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Münevver
04 Şubat 2025 14:28
617
4
Gülsim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülsim
04 Şubat 2025 10:57
93

"Teşekkürler"

2
Selma sonuçtan memnun değil

profile
Selma
03 Şubat 2025 10:52
277
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kemal
01 Şubat 2025 17:48
485

"MNG Kargo müşteri hizmetlerinden arayarak kurye ile ilgili gerekli aksiyonun alınacağı bilgisini paylaştılar. Bundan sonra bu tip problemleri yaşamayacağımız konusunda taahhüt verildi. Teşekkürler..."

5
Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Türkan
30 Ocak 2025 17:56
277

"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü. Teşekkürler..."

profile
Yasemin
30 Ocak 2025 13:06
367
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
30 Ocak 2025 11:27
783

"Hemen arayıp kargomu gün içerisinde teslimini sağlayacaklarını söylediler ilgili bir şirket teşekkür ediyorum"

5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hümeyra
28 Ocak 2025 22:21
205

"Ürün teslim edildi 1 ürünüm hariç o ürünümü de firma göndermemiş ne yazık ki kendisinede ulaşamıyorum fakat MNG Kargo bu konuyla alakalı bana yardımcı oldu kendilerine teşekkür ediyorum."

Hümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Müfide
28 Ocak 2025 18:02
134
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buse
27 Ocak 2025 12:52
241
MNG Kargo İle Zarar Görmüş Paket Ve İade Sorunu
MNG Kargo İle Zarar Görmüş Paket Ve İade Sorunu
MNG Kargo İle Zarar Görmüş Paket Ve İade Sorunu
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Silifke Şubesi: Dağıtım Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Elif
25 Ocak 2025 15:12
288

"Talebim/şikayetim üzerine Kargo ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı... Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."

4
Engin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Engin
25 Ocak 2025 11:52
241

"Çalışan kişi ile ilgili hızlı aksiyon alması firmanın güzel fakat 30 desi sınırı çalışanlar açısından kötü niyetle kullanılabiliyor. Bunu göz önüne alarak firmanın başka çözümler sunması şart yoksa tercih edeceğim bir firma olmayacak."

4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Esra
24 Ocak 2025 15:34
136

"Teşekkürler"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
24 Ocak 2025 12:30
310
5
Canan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Canan
22 Ocak 2025 20:22
271

"Şeyma hanıma ilgisi ve konuyu çözüme ulaştırdığı için çok teşekkür ederim"

5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamit
22 Ocak 2025 18:12
321

"Teşekkürler"

Kayıp Kargo: MNG'nin Sorumluluk Eksikliği
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elif
22 Ocak 2025 16:49
481
MNG Kargo İhmalinden Dolayı Ekstra Ücret Talebi
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Onur
21 Ocak 2025 17:38
604

"Yetkililer iletişime geçti benim şube uyarıldı dendi. Teşekkürler..."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör