to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL yurt dışı kargo gönderimim (Takip No: 976690292010) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 gündür İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’indeki teslimat adresimde akşama kadar evde olmama rağmen, ne kapımın zili çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen “evde bulunamadı” şeklinde yanlış bilgi verilerek kargom teslim edilmedi. Tüm gün evde olduğumun kanıtı olarak Google Timeline görüntüsünü de paylaşacağım.
Kargonun maksimum bekleme süresi 3 gün olduğu için, gecikme halinde gönderimin iade edilmesinden endişe ediyorum. DHL WhatsApp hattı üzerinden 3458946 numaralı şikayet kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar bana dönüş yapan veya iletişime geçen kimse olmadı.
Kargomun değeri 2.200 TL ve içinde önemli içerikler bulunuyor. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde yaşayacağım maddi zararın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
DHL Kargo ile 824159373211 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, zili çaldığını ve evde olmadığımı iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalınmadı. Görevli, kargomu getirmeyeceğini ve şubeden almam...
Yorumlar