to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Takip Numarası 495385958054 İçin Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Bkmkitap üzerinden satın aldığım ürün için DHL Express kargo takip numaram 495385958054’tür. Tahmini teslim tarihi 28 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Esenyurt’tan Çorlu’ya gönderildi, ancak 26 Eylül’den sonra kargo hareketi tamamen durdu ve sistemde herhangi bir güncelleme görünmüyor.
Bu kitabı okul için ve ayrıca hediye olarak almıştım, insanlar kitabı bekliyor ve bu gecikme yüzünden zor durumda kaldım. Bkmkitap ve DHL tarafına ulaşmak için denemeler yaptım fakat WhatsApp üzerinden sadece robot yanıtları alıyorum ve sürekli aynı “üzgünüz” mesajıyla karşılaşıyorum, sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmuyor.
Kargo takip numarası 495385958054 olan gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de sipariş bedelimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşenur G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Takip Numarası 495385958054 İçin Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi konulu ve 37181313 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Bkmkitap kargonun teslim edilmiş gözüktüğünü ve bu yüzden ücret iadesi yapmayacaklarını söyledi. Bir kitap için bu kadar insan uğraştırılmaz. Bir kitabı dahi taşıyamıyorsanız bırakın bu işi yapmayın. İnsanların aldığı değerli ürünleri nasıl taşıyacaksınız
Bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı para iadesi de yapılmadı. Herhalde iki firma anlaştı bu şekilde kargoları kaybettik yalanı ile insanların paralarına el koyuyorlar.
