to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Ergani şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 8.12.2025 tarihinden 12.12.2025 tarihine kadar 109180272862 takip numaralı kargom günlerce şubede bekletildi ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmedi.
Gönderim adresime teslim seçilmiş olmasına rağmen, aradığımda bana açık bir şekilde kargonun adrese getirilmeyeceği, gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Bu durum hem görevlerini yerine getirmediklerini hem de müşteri haklarını hiçe saydıklarını gösteriyor. Telefona bakan görevlinin üslubu da son derece saygısız ve iş bilmez bir şekildeydi.
Ben bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve özellikle Ergani şubesinde bu sorumsuzluğu yapan, kargoyu getirmeyip müşteriyi şubeye gitmeye zorlayan ve saygısız konuşan çalışanlar hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır DHL Kargo Ergani şubesi tarafından kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
Yorumlar