Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye başkasına teslim edilmiş kargomu başkasına teslim etmiş

218 Şikayet

89100
(7.326 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
26 Haziran 2025 16:54
395
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
17 Haziran 2025 13:51
398
kargom-teslim-edilmedi-sonuc-alamiyorum-4.jpg
kargom-teslim-edilmedi-sonuc-alamiyorum-2.jpg
kargom-teslim-edilmedi-sonuc-alamiyorum-1.jpg
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Suat
30 Mayıs 2025 16:59
516
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysel
19 Mayıs 2025 19:57
553

"Teşekkürler"

Kargom Başkasına Teslim Edildi Mağduriyetim Nasıl Giderilecek
5
Buşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buşen
13 Mayıs 2025 17:31
325

"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkür ederim MNG Kargo müşteri hizmetlerine"

5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehtap
10 Mayıs 2025 16:07
747

"Genel müdürlükten n***** hanıma sorunun çözümü için teşekkür ederim."

Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Görünüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Seher
07 Nisan 2025 19:50
397
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdurrahman
24 Mart 2025 15:48
326

"Müşteri temsilcisi Ahmet Beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

4
Suzan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Suzan
23 Şubat 2025 10:41
947

"Benim takibim doğrultusunda sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Yanlış Teslimat Ve İletişim Eksikliği
5
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayfer
20 Aralık 2024 23:15
351

"Bana zaman ayırıp sorunumu çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim"

5
Aydoğdu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydoğdu
28 Kasım 2024 18:33
467

"Müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ediyorum"

5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yaren
25 Kasım 2024 23:32
1.777

"Benim adıma ailem görüşme sağladı, kargo doğalgaz borularının üzerine bırakılmış, benim görüş mesafemin üzerinde olduğu için görememişim. Lakin kargomun paketi açık haldeydi, içerisinde herhangi bir eksiklik yok. Kurye arkadaştan şikayetçi değilim, sadece teslim alan kişiyi kendisi olarak, ya da evimin önüne bırakıldığını belirtebilecek herhangi bir kodla bildirirlerse böyle anlaşmazlıkların oluşma riski azalır diye düşünüyorum. Yalnız ailem arama yaptığında şube böyle bir gönderi numarası bulunmadığını söyleyip görüşmeyi sonlandırmış, lakin genel merkezle görüştüklerinde aynı gönderi numarası ile işlem yapabilmişler. Onu da belirtmek isterim. Teşekkür ederim."

Kargom Başkasına Teslim Edildi, Bilgi Alamıyorum
Kargom Başkasına Teslim Edildi, Bilgi Alamıyorum
Kargom Başkasına Teslim Edildi, Bilgi Alamıyorum
5
Çerkez sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çerkez
18 Kasım 2024 12:50
23
Çerkez Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Bahar sonucu yetersiz buldu

profile
Bahar
14 Kasım 2024 00:58
676
Yanlış Teslimat Ve İletişim Hatası
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ufuk
23 Ekim 2024 23:17
461
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyda
28 Eylül 2024 11:14
725

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim süreci harika yönetti"

4
Alpaslan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Alpaslan
26 Eylül 2024 11:44
405

"Benimle ilgilenip sorunu aynı gün içinde çözen arkadaşa (adını hatırlamıyorum) teşekkür ederim."

profile
Hilal
10 Eylül 2024 16:42
485
4
Zeliha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeliha
04 Eylül 2024 14:31
563

"Teşekkür ediyorum"

profile
Mustafa
22 Ağustos 2024 16:41
725

profile
Ferdi
08 Ağustos 2024 21:00
347
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kader
03 Ağustos 2024 18:43
166

"Teşekkürler"

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Süeda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süeda
27 Temmuz 2024 13:52
466

"İlginiz için teşekkürler."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör