Yurtdışı Gönderim Ve Gümrük Ücretleri Bilgisizliği Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

20 Eylül tarihinde Dharma Studio internet sitesinden Empire Classic Zip-Up (#3504) ürününü sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından gönderileceğine veya gümrük vergisi, ekstra gümrük masrafı çıkabileceğine dair herhangi bir açık bilgilendirme görmedim.

Şu anda ürünün yurt dışından geleceğini ve ek gümrük ücretiyle karşılaşıp karşılaşmayacağımı merak ediyorum. Eğer ekstra bir gümrük ücreti çıkacaksa bu masrafları ödemek istemiyorum ve siparişimin bu koşulda iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Ürünün yurt dışı gönderim ve olası gümrük masrafları hakkında tarafıma net bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyet yaşamadan sürecin çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.