Dharma Studios’ta Tek Sipariş İçin Üç Kez 2.700 TL Çekildi, İade Talebi

Dharma Studios internet sitesinden 2 adet hırka siparişi verdim. Toplam 2.700 TL’lik bu sipariş için 29 Ekim tarihinde kartımdan aynı tutarda 3 kez çekim yapılmış görünmektedir. Yani tek sipariş için kartımdan 2.700 TL yerine 8.100 TL alınmış durumdadır.

Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Site üzerinde yalnızca mail yoluyla destek verildiği belirtildiği için iki kez mail attım, ayrıca internet sitesindeki iletişim bölümünden de durumu detaylıca yazarak bildirdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar iade edilmedi, konu ile kesinlikle ilgilenilmiyor.

Dharma Studios’tan, #5019 numaralı siparişime ait fazla çekilen ödemelerin derhal kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.