Dharma Studios Siparişimin İptali Ve Gümrük Vergisi Olmadan Tam İadesi

29 Ekim 2026 Perşembe günü saat 12:40’ta Dharma Studios markasının “https://dharmasstudios.com/?country=TR” adresli internet sitesi üzerinden 5023 numaralı siparişi verdim. Toplam 7.994,40 TL tutarında ödeme yaptım ve bu tutar aynı gün kartımdan çekildi. Banka uygulamamda da 29.10.2026 tarihli “dharma studios” işlem hareketi ve yine aynı tutarda ödeme makbuzu açıkça görünmektedir. Teslimat adresi olarak Türkiye, İzmir’i seçtim.

Siparişi oluşturduktan sonra internet üzerindeki şikayetleri incelediğimde, bu marka ile ilgili ürün teslimi sırasında ekstra gümrük vergisi talep edildiğine ve bu nedenle pek çok kişinin mağduriyet yaşadığına dair yorumlarla karşılaştım. Bu paylaşımlar nedeniyle, ürünü teslim alırken ayrıca ek bir gümrük vergisi ödemek zorunda kalmaktan ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Bu nedenle herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına siparişimin iptal edilmesini ve benden tahsil edilen 7.994,40 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ettim. Markaya kendi internet sitesindeki iletişim kısmı üzerinden ulaştığım halde hiçbir geri dönüş yapılmadı. E-posta yoluyla da defalarca iletişime geçmeme rağmen gönderdiğim maillere cevap alamadım.

Sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde açıklanmasını, 5023 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve 7.994,40 TL’lik ödemenin, ek bir gümrük vergisi ya da başka bir kesinti olmadan en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.