DGPAYS

Opet pay'deki bakiyemi kullanıyorum, fakat sürekli beni nakit veya kartla ödeme yapmak zorunda bırakıyorlar. Üç kere aynı sorunu yaşadım. Günlerdir çözülmedi. Bakiyemi kullanamıyorum. İstasyondaki kimse de bu konuda yardımcı olmuyor. Artık sorunum halledilsin, gerekirse param iade edilsin, bir daha ...

Opet Pay uygulamasında ödeme yapmak istiyorum ancak, kimlik bilgilerimi ve yüz tanımayı başarılı şekilde tamamladığım halde sistem kimliğimi doğrulamıyor ve işlem yapılamıyor. Bu sorunu 3 gündür her denememde yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 4 defa aradım fakat Opet Pay müşteri hizm...

Opet'in telefon uygulamasından opetpay'a kayıt oldum. Kampanyalardan yaralanmak için 2000 TL para yükledim. Fakat para yüklememden sonra hesabıma bloke konmuş ve erişim sağlanamıyor. Opet’i defalarca aradım opetpay'e mesaj attım fakat dönüş alamadım. Müşteri temsilcisi dgpara adlı kuruluşa mesaj atm...

Opet Pay uygulamasına giriş yapamıyorum, yakıt alırken de problem yaşıyorum. Şu an uygulamaya giremiyorum, şifre yenileyemiyorum; sistem hesabımı bloke etti. E-posta adresim aktif değil, müşteri hizmetleri yok. Opet ile görüştüğümde ise bunun kendileriyle ilgili olmadığını söylüyorlar ve yönlendirme...

Yaklaşık bir ay önce Opet Digipara hesabıma giriş şifremi unuttuğum için, istenen tüm evrakları göndererek yeni şifre talebinde bulundum. Tüm işlemleri hem uygulama üzerinden hem müşteri hizmetleri hem de e-posta yoluyla defalarca tekrar ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve h...

Opet Pay üzerinden para yükleyemiyorum ve tanımlanan kuponu kullanamıyorum. Üç defa Opet'e gittim, ancak sorun çözülmedi. Bu sorunum çözülmezse ve hediye yakıt puan tarafıma puan olarak eklenmezse, bir daha Opet'i tercih etmeyi düşünmüyorum. Bazen sistem başarılı, bazen başarısız diyor; fakat her za...

Opet Pay uygulaması üzerinden havale ve EFT ile yaptığım para yüklemelerinde sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Akbank ve VakıfBank üzerinden gönderdiğim ödemeler, genellikle hesabıma ancak bir gün sonra geçiyor. Özellikle son zamanlarda bu durum neredeyse her yükleme işleminde tekrar ediyor ve yatır...

Opet Pay uygulaması çalışmıyor. Yakın zamanda birkaç defa yakıt almaya çalıştım, ancak uygulama hata verdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, birkaç gün sonra düzeleceğini söylediler. Lakin şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Opet Pay bakiyem vardı, paramı kullanamıyorum.

Yaklaşık 2 aydır Opet Pay'de kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamanızı iki kez silip tekrar yükledim. Tüm izinleri vermeme rağmen kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadım. Bu nedenle ayrıcalıklarınızdan faydalanamadım. İki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm; ilgili işlemleri onlarla denedik f...

Opet pay kart ile mağduriyet yaşadım. Bir hata yapıp Opet pay kartıma 1000 TL yükledim. 2 defa Opet benzin istasyonundan ödeme yapmak istedim ama sistemde sorun olduğu için giriş bile yapamadığımdan karta yüklemiş olduğum 1000 TL'yi kullanamadım. Bu yüzden tekrar kredi kartından çekmek zorunda kaldı...

Bu ne arkadaş, illallah ettim! Opet Pay'dan bir yükleme yaptım, 2750 TL yükledim, nereye gitsem hata veriyor. Cebimden sürekli ödeme yapıyorum, lütfen paramı geri verin. Bir daha asla Opet'e gitmem. IBAN'ımı mı istiyorsunuz, ne gerekiyorsa yapın ve paramı gönderin.

Opet Pay hesabıma sebepsiz yere bloke kondu. İki defa müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hala açılmadı. Uğraşmadan ödeme yapabilmek için kullandığım sistem, eski usule göre daha uğraştırıcı. Ayrıca, 1000 TL bakiyemi de bir haftadır bloke konduğu için kullanamıyorum.

Opet’ten opetpay ile harcama yapabilmek için hesabıma para yükledim. Ancak bu parayı bir türlü kullanamadım. Uygulama üzerinden ödeme yaparken ya hata verdi, ya da istasyondaki görevli "opetpay henüz bize gelmedi", "Biz küçük bir işletmeyiz, bizim pompalara uymuyor" gibi gerekçelerle ödeme kabul edi...

Opet uygulamasından Opet Pay ile yakıt almak istedim. 1000 TL yükledim, kartımdan çekildi. Ankara Gölbaşı Şafak Mahallesi'indeki Opet'te yakıt yükleniyor, bekleyiniz şeklinde bir yazı çıktı. Ödemeyi yapacakken pompacı arkadaş normal fiş verdi ve 'Ödeme olmadı, içeriden ödemeniz gerekiyor.' dedi. İçe...

20.06.2025 23:10'da Opet Kartal petrol ürünleri'nden aracıma yakıt almak için evimden 3,4 km yol katettim. Sırf 1000 ₺ ve üzeri akaryakıt alışverişinde 150 ₺ yakıt puanımı kullanmak ve araçtan inmeden ödeme özelliğini kullanmak için gittim. Amacım Opet pay ile araçtan inmeden ödeme yapmak ve 150 ₺ p...

Opet Pay ile ödeme yapamıyorum. Doğrulama kodu geldikten sonra giriyorum ancak hata uyarısı veriyor. Opet Pay'da bulunan paramı geri de alamıyorum. Mobil uygulama yerine Opet kart ile aynı avantajlara sahip olsak daha iyi olur bence. Mobil uygulamanın kullanılmasında sıkıntılar var çünkü.

07.07.2025 tarihinde Opet Kuşadası sanayi istasyonundan 2.100 liralık benzin aldım. Ödemeyi Opet mobil uygulaması üzerinden Opet pay ile yapmak istedim ve bu amaçla uygulamaya kredi kartı üzerinden 2.100 TL yükledim, ancak ne ben ne de istasyon görevlisi uygulama üzerinden ödeme yapamadık. Ödemeyi m...

02.07.2025 tarihinde Ordu/Altınordu Orpin Petrol'de yaptığım 800 TL'lik akaryakıt dolumu bedelini Opet pay ile ödememe rağmen, ödemenin firmaya geçmemesi nedeniyle 03.07.2025 tarihinde kredi kartı ile ikinci kez ödeme yaptım. Firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetlerine bağlanmak i...

Opet pay hesabımın numarasını güncellemek istedim. WhatsApp'tan ulaşmam gerektiği söylendi. Ulaştım, numaram güncellendi ancak bu sefer de hesabım (Opet pay hesabı) silindi. İçerisinde 405 TL olan hesap birden silindi, ben sadece numara güncellemek istemiştim. Daha sonra bu durumu ilettiğimde, 'yakı...

Opet pay şifremi unuttum sıfırlanmıyor şifre bilinmediği için müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Orada çıkan mail bulunamadı diyor dönüş sağlanmıyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapabilmem için güvenlik sorusunu sıfırlamam gerekiyor acil.

Opet reklamlarında ve uygulamasında 'şimdi al sonra öde' adında bir bölüm var. Bu bölüme girdiğimde, dgfin tarafından bilgilerimin onaylanması aşamasına geçiliyor. Bu aşamada onay için SMS beklenmesi gerekiyor; ancak 1,5 aydır defalarca denememe rağmen onay SMS'i gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüş...

Opet pay uygulamasından harcamaya hazır limitimi arttırmak istiyorum. Kimlik bilgilerimi girerken ya hata oluşuyor. Ya da işlem gerçekleşince limiti arttırmadan ana menüye donuyor. 2 gündür uğraşıyorum olmuyor. Çağrı merkezini aradım konuya pek de müdahale edemiyorlar. Sizin yapmanız gerekiyora geti...