DGPAYS

Yaklaşık 15 gün önce ve bugün olmak üzere iki farklı Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmaya çalıştım fakat her iki seferde de sistemde sorun yaşadım. İlk olarak Çorum’daki Oba Petrol’de, ardından Antalya’daki Koçlar Petrol’de yakıt alırken Opet Pay hesabımda bakiye olmasına rağmen ödeme işlemi...

08.08.2025 tarihinde Opet Pay mobil uygulaması üzerinden hesabıma, kredi kartımın son dört hanesi 3970 olan kartımla 2500 TL yükledim. Samsun Havza’da bulunan An İnşaat Çamlıca Petrol ve Konya-Alanya yolu üzerindeki bir Opet istasyonunda yakıt almak istedim. Ancak gerek sistemsel sorunlar, gerekse i...

Opet akaryakıt şubesine gidiyorum, opetpay hesabımdan ödeme yapmak istiyorum fakat çalışanlar bizde öyle bir ödeme yöntemi yok diyor. Bize ödeme için cihaz gelmedi diyorlar. Opetpay hesabıma attığım parayı kullanamıyorum. Hesaptaki paranın iadesini istiyorum.

1 Ağustos tarihinde dgfin mobil uygulaması üzerinden Opet uygulamasına 2500 TL para yatırdım. Bakiye hesabımda doğru şekilde görünmesine rağmen, kullanabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Opet’teki ismim: O** A**. İşlem n...

Opet pişmanlıktır. Opet Pay diye reklam yapıyorlar ama daha bir kez düzgün kullanamadım. Ne zaman gitsem hep bir sorun çıkıyor. En son bugün, 1000 TL’yi kredi kartımdan aktardım; Pay ile ödeme yapmaya geçtim, para yok görünüyor. Uygulamada para görünüyor ama ödeme gerçekleşmiyor. Tam 45 dakikamı kay...

Opet Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2 hafta önce 1000 TL bakiye yükledim. Ancak o günden beri bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her ödeme denememde karekod okutuyorum, fakat işlem gerçekleşmiyor ve kasadaki görevli karttan ödeme almam gerektiğini söylüyor. Şu ana kadar hiç ödeme yapamadım, pa...

06.08.2024 tarihinde saat 18.25 civarında, iPhone 13 cihazımla Opet Pay uygulamasında dijital kimlik oluşturmak istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlayıp kimliğimin ön ve arka yüzünü ve yüzümü kameraya okutmama rağmen, işlemin sonunda “dijital kimlik oluşturulamadı” şeklinde genel bir uyarı aldım. F...

29.07.2025 tarihinde Opet pay üzerinden toplam 6.868,24 TL bakiyemin iadesini talep ettim. İki farklı kart ile yükleme yapmıştım. Sonu 4173 ile biten kartıma iadenin tamamı olan 3.335,24 TL sorunsuz şekilde yatırıldı. Ancak, sonu 0717 ile biten kartıma iade edilmesi gereken 3.533,00 TL'nin yalnızca ...

Opet Pay hesabıma 1 hafta önce kredi kartımdan 3.250 TL yükledim. Ancak, uygulamanın ödeme aşamasında ekran açılmadığı için bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme onay ekranı hiç gelmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte sorun çözülmediği için hem Opet Pay hem de dg Para Dene şirketini defalarca aramama ...

Opet Pay uygulamasını Mayıs ayında indirip, puan kazanabilmek için 1.150 TL yükledim ve yaklaşık bir hafta sonra istasyonda Opet Pay ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistemsel bir hatadan dolayı 'ödenemedi' hatası aldım. Bunun sonucunda kredi kartımla ödeyip işlemi tamamladım. Bu alımdan yaklaşık iki ...

Opetpay hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 8 gün önce kredi kartıma iade talebiyle çektim. 2.100 TL tutarındaki bakiye Opetpay hesabımdan düşüldü ancak bu tutar kredi kartıma iade edilmedi. İade talebimin nedeni, Opetpay uygulamasını kullanarak hiçbir akaryakıt istasyonunda ödeme yapamamam ve uygulamanı...

Yaklaşık bir ay önce Ankara Cevizlidere Opet istasyonunda dg Para üzerinden Pay Cüzdan'a 2750 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutarın iadesini talep ettiğimde, işlemin 1 ile 10 gün arasında tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, 09.07.2025 tarihinde başlattığım iade talebim üzerinden 20 günden fazl...

17:15 civarında Sultanbeyli Opet istasyonunda, Opet Pay bakiyeme kendi bankamdan para yükledim ve yaklaşık 2100 TL’lik bir ödeme yapmak istedim. Fakat ödeme sırasında “ödeme başarısız” hatası aldım, işlem tamamlanmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve her iki seferde de herhangi bir işlem veya...

Opet pay üzerinden 25.07.2025 2000 liralık bakiye yükledim bahsedilen %3 %5 iade gerçekleşmedi. Bahsedilen SMS'te gelen 150 lira hediyede gerçekleşmedi. Yakıt aldım Opet pay ile öderken hata aldım müşteri hizmetlerini aradım sistemde güncelleme var dedim memnuniyetsiz olduğumu söyledim pek umursama...

Opet Mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla bakiye yükledim. Ancak Opet yakıt istasyonlarında ne kare kod ile ne de direkt pompadan ödeme yapabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli oyalıyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar. Kullanamadığım bakiyemin kredi kartıma iadesini talep e...

Opet müşteri hizmetlerini arayıp 16.07.2025 tarihinde numara güncellemesi yaptım. Fakat uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi şuan güncelledik fakat uygulamaya gris yapamadığınız için talep açtım dedi. Bugün 1.08.20025 tarihi oldu hala Opet'ten ses soluk yok. Opet pay hesabımda 500 TL param ...

Opet Mobil uygulamasından Opet Pay sistemine 2300 TL kredi kartından para yükledim. Opet'ten yakıt alırken bakiyemi kullanmak istedim fakat ödeme sisteminin paramı görmediğini söylediler. İki farklı şehirde iki farklı benzin istasyonunda aynı sorunu yaşadım. Bir sürü benzin istasyonunu geçip Opet’i ...

Opet Pay hesabımda 1.500 TL param kaldı, hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kimlik doğrulaması yapamıyorum ve paramı geri alamıyorum. Opet müşteri temsilcisine bağlandığımda kimse yardımcı olmuyor. 1.500 TL paramı hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum

Opet Pay hesabıma kredi kartımdan para aktardım. Ancak, bu parayı sistem çalışmadığı için akaryakıt ödemesi için kullanamadım. Paramı kullanıp kullanamayacağımı ya da geri alıp alamayacağımı bilmiyorum. Opet gibi güvenilir bir kuruma bu aksaklığı yakıştıramıyorum. Opet'in konu ile ilgili müşterileri...

Opet pay ile ikinci kez aynı sorunu yaşadım. Daha önce para yükledim yine ödeme yapamadım. Sistem attı. Neyse bugün yine ödeme yapayım dedim yine sistem attı. İçeriden QR ile bile ödeyemedim. 1 saat uğraştım ve sonuç kredi kartımla ödeme yaptım. Ben kredi kartımla ödeme yapacaksam Opet pay neden var...

Opetpay uygulamasına para yükledim, alışveriş yaptıktan sonra Pay ile ödeme yapamadım. Uygulama hata verdi, market kısmından karekod ile olur dediler. Onu da denedik, olmadı. Hesapta 2 haftadır para var; iade edilmesi için müşteri hizmetlerini 2 defa aramama rağmen geri dönüş olmadı. Opetpay'den mem...

Erzurum'da er Anadolu petrolden 2 kez Opet pay ile ödeme yapmak istememe rağmen çalışanlar ödeme alamıyorlar. Cüzdanımda para olmasına rağmen bakiyede gözükmüyor işlem yapamıyorum. Yakıt puan alamıyorum. Cüzdana yüklediğim paranın kredi karta tekrar aktarılmasını istiyorum. Opet bir daha asla Tüketi...