DGPAYS

Opet uygulaması OpetPay'i indirip üyelik başlattım, para yükledim. İki-üç kez yüklediğim para ile akaryakıt alabildim, ancak yaklaşık bir aydır yüklediğim para ile yakıt aldığımda ödemede sıkıntı yaşıyorum. Kredi kartımla ayrıca tekrar ödeme yapmak zorunda kalıyorum; üstelik içinde yüklü param olmas...

28.08.2025 tarihinde opetpay uygulaması üzerinden kredi kartımla 1700 TL bakiye yükledim. Opetpay İmes şubesinde hem QR kodla hem de mobil ödeme ile işlem yapmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremedim. O anda istasyonda mağduriyet yaşadım ve yaklaşık 1 saat boyunca çözüm bekledim. ...

Opet Pay uygulamasına üyeyim ve yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama zorunluluğu nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama, kimlik doğrulaması için NFC özelliği olan bir telefon istiyor; ancak benim telefonumda bu özellik bulunmadığı için doğrulamayı tamamlayamıyorum. Bu nedenle, daha önce sorunsuz...

Opet Pay kullanamıyorum. Ayda yaklaşık 10.000 liralık yakıt alımım var ama Opet Pay (dg Para) bir türlü işimi çözemedi. İlk çıktığında yükledim, o günden beri kullanıyordum ancak bir şey oldu ve ödeme hatası vermeye başladı. Dg Paranın umurunda değil! Opet bir müşteri kaybetti maalesef. Belki bunu...

Opet Pay mobil uygulaması ve kart ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce hesabıma 500 TL yükledim. Ancak Kayseri Melikgazi’deki Opet istasyonunda akaryakıt almak istediğimde, istasyon çalışanları hesabımda para olmadığını söylediler. Bu sorunu her denememde, ya...

Kocaeli Güzeltepe Opet istasyonunda 34 ** plakalı aracımla benzin aldım ve ödemeyi Opet mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak teknik bir arızadan dolayı ödediğim tutar pompaya yansımadı. Durumu hemen pompadaki görevli personele ödeme dekontumu göstererek bildirdim ve iletişim bilgilerimi...

Haziran ayında Kocaeli Güzeltepe Opet benzin istasyonundan Opet Pay üzerinden ödeme yaptım. Ödeme mobil uygulamadan anında çekildi, ancak istasyon yetkilileri ödeme sırasında bir hata olduğunu söylediler. Mobil uygulamadan ödemenin gerçekleştiğini gösterdim ve bir süre bekledik. Çalışanlar kendi ara...

Opet Pay mobil uygulamasına giriş yapmak için şifremi unuttuğumdan dolayı şifre yenileme talebinde bulundum. Güvenlik sorusunun cevabını da hatırlayamadığım için, gerekli belgeleri ve dilekçemi e-posta yoluyla ilettim. Yaklaşık 10 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri...

Ankara/Yenimahalle’de bulunan Ceylanlar Opet bayisinde Opet Pay ile ödeme yapmak istedim, ancak bayide komisyon kesildiği gerekçesiyle Opet Pay ödemesi kabul edilmedi. Hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi çekmek istediğimde ise müşteri hizmetlerinden Opet Pay dahilisini aramam gerektiği söylendi. Bir ...

Opet Pay mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında, tüm kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kimlik bilgileri hatalı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte uygulamaya giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili ola...

Opet Pay uygulamasını bireysel hesabımla kullanmak istiyorum ancak her gün denememe rağmen yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli olarak "hesap iş yerine bağlı değildir" şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir zaman yükleme yapamadım. Hesabımda kullandığım telefon numaram: 0...

Opet Pay uygulamasında yaklaşık bir haftadan uzun süredir hesabıma para yüklemek isterken sürekli olarak “yanlış şifre” hatası alıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Anne kızlık soyadı düzeltmesi yapmak istediğimde de yine “yanlış” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum....

Opet Pay ile ödeme yapmak istedim. Onay verilmediği söylendi, bu nedenle kredi kartı ile ödeme yaptım. Sonrasında ise Opet Pay'den de kesinti yapıldı. Üç kez görüşme yaptım, e-posta gönderdim fakat hâlâ geri ödeme yapılmadı. Herhangi bir geri dönüş ve bilgi verilmedi. İvedi olarak çözüm talep ediyor...

Opet firmasının ödeme yöntemi olan Opetpay'a bütün nakit bakiyemi yükleyip yakıt Esenyurt'ta 3 tane Opet istasyonuna gittim. Hiçbirinde Opetpay ile ödeme gerçekleştirilmiyor. Son gittiğim istasyonda Opet’i arayıp yüklediğim bakiyenin kartıma geri iadesini istedim. İade talebi oluşturup gün içinde ar...

08 Ağustos 2023 tarihinde saat 15:20’de bankamdan Digipara cüzdanıma 1699 TL havale ettim. Banka hesabımdan tutar düşmesine rağmen, Digipara hesabıma para geçmedi. İşlemi Opet uygulaması üzerinde para gönderdiğim halde tutar olmadığı için, bende kredi kartı ile 1699 tekrar yükleyip yakıt aldığım içi...

Yaklaşık 1 aydır Opet Pay’e bakiye yüklemeye çalışıyorum. Daha önce de yükleme yaptığım ve kayıtlı kartlarım olduğu halde, işlem başarılı uyarısı almama rağmen ne kredi kartımdan çekim yapılıyor ne de Opet Pay bakiyem artıyor. Bu sorunu en az 4-5 defa yaşadım. 533767**** numaralı cep telefonuma bağl...

Dgfin Opet finansman limitimi kapatma talebimi yaklaşık bir hafta önce çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen talebim yerine getirilmedi ve tarafıma sadece "değerlendiriliyor" şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kapama talebim sonrası yapılacak herhangi bir harcamayı kabul et...

Yaklaşık 15 gün önce ve bugün olmak üzere iki farklı Opet istasyonunda Opet Pay ile ödeme yapmaya çalıştım fakat her iki seferde de sistemde sorun yaşadım. İlk olarak Çorum’daki Oba Petrol’de, ardından Antalya’daki Koçlar Petrol’de yakıt alırken Opet Pay hesabımda bakiye olmasına rağmen ödeme işlemi...

08.08.2025 tarihinde Opet Pay mobil uygulaması üzerinden hesabıma, kredi kartımın son dört hanesi 3970 olan kartımla 2500 TL yükledim. Samsun Havza’da bulunan An İnşaat Çamlıca Petrol ve Konya-Alanya yolu üzerindeki bir Opet istasyonunda yakıt almak istedim. Ancak gerek sistemsel sorunlar, gerekse i...

Opet akaryakıt şubesine gidiyorum, opetpay hesabımdan ödeme yapmak istiyorum fakat çalışanlar bizde öyle bir ödeme yöntemi yok diyor. Bize ödeme için cihaz gelmedi diyorlar. Opetpay hesabıma attığım parayı kullanamıyorum. Hesaptaki paranın iadesini istiyorum.

1 Ağustos tarihinde dgfin mobil uygulaması üzerinden Opet uygulamasına 2500 TL para yatırdım. Bakiye hesabımda doğru şekilde görünmesine rağmen, kullanabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Opet’teki ismim: O** A**. İşlem n...

Opet pişmanlıktır. Opet Pay diye reklam yapıyorlar ama daha bir kez düzgün kullanamadım. Ne zaman gitsem hep bir sorun çıkıyor. En son bugün, 1000 TL’yi kredi kartımdan aktardım; Pay ile ödeme yapmaya geçtim, para yok görünüyor. Uygulamada para görünüyor ama ödeme gerçekleşmiyor. Tam 45 dakikamı kay...

Opet Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2 hafta önce 1000 TL bakiye yükledim. Ancak o günden beri bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her ödeme denememde karekod okutuyorum, fakat işlem gerçekleşmiyor ve kasadaki görevli karttan ödeme almam gerektiğini söylüyor. Şu ana kadar hiç ödeme yapamadım, pa...