Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • DGPAYS
  • Opet Digipara Hesabıma Erişim İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor
ID:33142051

Opet Digipara Hesabıma Erişim İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Funda
DGPAYS
24 Temmuz 2025 12:11
182

Yaklaşık bir ay önce Opet Digipara hesabıma giriş şifremi unuttuğum için, istenen tüm evrakları göndererek yeni şifre talebinde bulundum. Tüm işlemleri hem uygulama üzerinden hem müşteri hizmetleri hem de e-posta yoluyla defalarca tekrar ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bakiyem olduğu için bu durumu kullanamamanın mağduriyetini yaşamaktayım.

Müşteri hizmetleri ile her aramamda konuyla ilgili yetkili birime bağlanamıyor, sürekli olarak aynı süreçleri tekrarlamam isteniyor. Şifremi unuttuğum ve tüm evrakları göndermiş olmama rağmen, 1 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Hesabımdaki bakiyeye erişebilmem ve yeni şifrem için acil ve etkili bir çözüm bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet Pay Uygulamasında Şifre Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Yavuz
DGPAYS
18 Ağustos 2025 18:33
111

Opet Pay uygulamasında yaklaşık bir haftadan uzun süredir hesabıma para yüklemek isterken sürekli olarak “yanlış şifre” hatası alıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Anne kızlık soyadı düzeltmesi yapmak istediğimde de yine “yanlış” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum....

opet-pay-uygulamasinda-sifre-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
opet-pay-uygulamasinda-sifre-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay Hesabıma Erişim İçin 10 Gündür Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ali
DGPAYS
22 Ağustos 2025 11:06
151

Opet Pay mobil uygulamasına giriş yapmak için şifremi unuttuğumdan dolayı şifre yenileme talebinde bulundum. Güvenlik sorusunun cevabını da hatırlayamadığım için, gerekli belgeleri ve dilekçemi e-posta yoluyla ilettim. Yaklaşık 10 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri...

1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Dgpara Opetpay Hesabım İzinsiz Silindi, Bakiyem İade Edilmiyor

profile
Adil
DgPara
25 Haziran 2025 17:47
841

Opetpay hesabım, benim hiçbir iznim, onayım veya bildirimim olmaksızın silinmiş durumdadır. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda artık erişim sağlanamamakta, bakiyemi görüntüleyememekte ve hangi gerekçeyle silindiğine dair tarafıma en ufak bir bilgi dahi verilmemektedir. Bunun üzerine defalarca müşt...

2 Destek
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet Pay Bakiye Yükleme Hatası Ve İade Sorunu

profile
İlker
DgPara
24 Temmuz 2025 12:30
1.494
"Konuyla ilgili para iadesi tarafıma yapılıp bununla ilgili telefon ile aranarak iademin yapıldığı bildirildi."
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Opetpay Hesabım Bilgim Dışında Silindi, Bakiyem İade Edilmiyor

profile
Adil
DGPAYS
26 Haziran 2025 17:09
296

Opet pay hesabım, hiçbir iznim, onayım veya bildirimim olmaksızın silinmiş durumdadır. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda artık erişim sağlayamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve hesabımın hangi gerekçeyle silindiğine dair tarafıma en ufak bir bilgi dahi verilmiyor. Bunun üzerine defalarca müşteri ...

Benzer Şikayet Yaz