Opet Pay Hesap Güncelleme Sonrası Para Kaybı ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Opet pay hesabımın numarasını güncellemek istedim. WhatsApp'tan ulaşmam gerektiği söylendi. Ulaştım, numaram güncellendi ancak bu sefer de hesabım (Opet pay hesabı) silindi. İçerisinde 405 TL olan hesap birden silindi, ben sadece numara güncellemek istemiştim. Daha sonra bu durumu ilettiğimde, 'yakıt planlarınız aktarıldı' denildi ama ne yakıt puanı geldi ne de başka bir şey. Aynı zamanda, 'bu plaka başka bir hesap tarafından kullanılıyor' denildi.
Sorun üzerine sorun çıktı; plaka işi için 10 saat uğraştık, sonunda hallettik. Ama hâlâ param kayıp, 405 TL para yok oldu. Ekran görüntülerini ekliyorum. Asla bu uygulamadan ve Opet'ten bir daha alışveriş yapmayacağım, bu benim için iyi bir ders oldu. Allah'a şükür, büyük meblağ para yatırmamıştım. Opet'ten uzak duracağım bundan sonra.
Gelişme
Opet pay hesabımın numarasını güncellemek istedim. WhatsApp'tan ulaşmam gerektiği söylendi. Ulaştım, numaram güncellendi ancak bu sefer de hesabım (Opet pay hesabı) silindi. İçerisinde 405 TL olan hesap birden silindi, ben sadece numara güncellemek istemiştim. Daha sonra bu durumu ilettiğimde, 'yakıt planlarınız aktarıldı' denildi ama ne yakıt puanı geldi ne de başka bir şey. Aynı zamanda, 'bu plaka başka bir hesap tarafından kullanılıyor' denildi.
Sorun üzerine sorun çıktı; plaka işi için 10 saat uğraştık, sonunda hallettik. Ama hâlâ param kayıp, 405 TL para yok oldu. Ekran görüntülerini ekliyorum. Asla bu uygulamadan ve Opet'ten bir daha alışveriş yapmayacağım, bu benim için iyi bir ders oldu. Allah'a şükür, büyük meblağ para yatırmamıştım.




