Derimod espark

17.10.2025 tarihinde Derimod online satış sitesinden satın aldığım gri spor ayakkabının iadesini Eskişehir Espark şubesine teslim ederek yaptım. Ürün mağaza tarafından gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Derimod’u a...

10 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Derimod mağazasından aldığım bot ele boya veriyor. Giyildiğinde pantolon dahil her şeyi boyuyor. Aldığım günün sabahı aldığımız mağazaya gidip durumu bildirdiğimde, giymeseydiniz değişim yapardık dediler. Giymeden problem olduğunu nasıl anlayacaktım, müne...

Derimod Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık üç ay önce kadın cüzdanı satın aldım. Cüzdanı ara sıra kullanmama rağmen, aldıktan üç ay sonra yüzeyinde soyulmalar başladı ve zamanla dikişlerinde açılma ve yırtılmalar oluştu. Şu anda cüzdan tamamen yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturas...

Eskişehir Espark mağazasından aldığım Derimod deri ayakkabının yan tarafında, dikiş olmayan bir bölgede yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve sık kullanmadım. Yırtılma sadece bir tekinde oluştu. Fatura numaram: vg12024000006091. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağaza ile görü...

27 Mart 2025 tarihinde Eskişehir Espark'ta bulunan Derimod mağazasından erkek spor ayakkabısı aldım. Bu tarihten itibaren ayakkabıyı toplam dört defa giydim. Resimlerde de anlaşılacağı üzere, ayakkabının altı neredeyse yeni gibi ve sağ ayakkabıda herhangi bir darbe olmadı. Net olarak belli olmayan b...

+2

3.10.24 tarihinde siyah stiletto aldım. Gündelikte giydiğim bir ayakkabı değil; toplamda 5 defa giymedim. İki gün önce ayağımdayken topuk bağlantı yerinden ufak ufak önce çatlayıp sonra kırılmaya başladı. Konunun garanti ile ilgili olmadığını, ürünün kalitesi ve topuk-taban uyumsuzluğundan kaynaklan...

+1

Eskişehir Espark AVM Derimod mağazasından 01.01.2025 tarihinde oğluma yeni yıl ve doğum günü hediyesi olarak iki adet deri mont aldım. Birisi mevsimlik düz siyah ve şık bir mont, diğeri ise kışlık, eskitme, yakası kürklü bir monttu. Montu alırken çok ilgilendiler. Fakat 10 gün sonra kışlık montumuzu...

02.02.2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasına mont almaya gittim. Eşime ve kendime birer mont beğendik. Ancak erkek montunda deformasyon olduğu için ana depodan getireceklerini söylediler. İkisinin de parasını ödedim, bayan montunu teslim aldım ve çıktım. 3 günde getireceklerini söylemişlerdi, an...

21 Aralık 2024 tarihinde Derimod (Eskişehir-Espark) mağazasından almış olduğum Harley botlarım defolu çıktı! Mağazada botu denedim ve satın alırken bana açılmamış kutu verdiler. Kutuyu evde açtığımda ise iki botun birbirinden farklı olduğunu, birinin diğerinden büyük olduğunu gördüm (görsellerde mev...

+2

29 Mart 2023 tarihinde Derimod isimli firmadan almış olduğum ayakkabılar "Ürün kodu 22WFD6945FT" kısa sürede yırtıldı. İlgili firmaya gittiğim zaman "üründe kullanıcı hatası" gerekçesi ile değişim talebim reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam üzerine 18.11.2024 tarihinde 007020240001827 Kar...

Espark Derimod mağazasından çizme aldım, ayağı sıktığı için 'açma yaptıralım' ayakta dendi. Ürün bana geldiğinde bilekleri kırışmış, bacak dikişinde potluk oluşmuş ve deforme olmuş olarak geldi. Geri götürdüğümde incelemeye fotoğraf gönderildi (ürün bile değil), ve kullanıcı kaynaklı deformasyon diy...

Derimod onlinedan aldığım botların numarasını Espark Şubesi ben iade alacağım ayakkabıyı sonra size yenisini satacağım prosedür öyle dedi. İnanmayıp Vega şubesine gittik ve direk değiştirdiler. Satışları yükseltmek için Espark şubesi değişim yapmıyor iade alıp yeniden satış yapıyor.

Eskişehir Espark Derimod mağazasından 3 çift ayakkabı aldım. 42 numara istememe rağmen, ikisi 42, bir tanesi 41 numara verilmiş. 41 numara olan ayakkabıyı giydim, ayağımı sıkıyor. Açılır diye bekledim, ancak olmadı. Mağazaya geri götürdüm ve 41 numara olduğu ortaya çıktı. Ayakkabı iade talebinde bul...

Derimod'dan 3 ay önce Nisan ayında Eskişehir Espark mağazasından erkek el çantası aldık. Deri olduğu söylenen çantanın tutamaç kısmında 3 ayda çatlamalar oldu. Resimler çekildi ve kontrol için gönderildi. Bugün itibariyle dönüş yapıldı ve olumsuz sonuçlandı. Ürünün arkasında durmuyorlar. Paramızı bu...

Hepsiburada'dan Derimod satıcısını kullanarak aldığımız ayakkabı ilk kullanımda iki ayakkabınında iç tabanında yapısal bozulmalar oluştu. Ayağı rahatsız etti. Firmanın Espark mağazasından iade veya değişim talebinde bulunduk fakat firma gerekçe göstermeden iade ve değişim talebini reddetti.

Ürünü 3 Aralık ta Eskişehir Espark Derimod mağazasından aldım ödemesini yaptım ama hasarlı olduğu için yenisini getirtelim dediler 3 gün sonra almaya gittim o da hasarlı çıktı tekrardan evinize gönderelim yenisini dediler 9 gün oldu kendilerine ulaşılmıyor mağaza telefonlarına bakmıyorlar yeni ulaşa...

Derimod Sattığı ürünün arkasında durmuyor, geçen yıl Bahar ayında giymek için aldığım nubuk deri mont (toplam giydiysem en fazla 2 ay giymişimdir) kumaşında renk kaybı ve eskimiş gibi görünmeye başladı. Alırken de mağaza müdürü hiçbir sorun olmaz temizlik konusunda da başka sorunlarda da getirin. İl...

Eskişehir Espark Derimod bayisinden aldığım krem renkli ve beyaz spor ayakkabılarımın sadece 2 ay kullanımından sonra çatlamaya ve ön tarafları açılmaya başladı. Krem rengi olan ayakkabılar ayağımın ön kısmını incitiyor ve rahatsız ediyor. Sorunumu bayiye bildirdim ancak ne müşteri hizmetlerine ne d...

Eskişehir Espark'ta ki Derimod'dan 7500 TL verip deri ceket aldım sadece bir sefer giymeme ve çok dikkatli kullanmama rağmen omuzlarında büyük bir alan mavi mavi leke oldu. Neden olduğunu anlayamadım. Aldığım Derimod bayisine 10 gün içinde geri götürdüm hiç memnun olmadığımı söyledim üründen, giyild...

Derimod Eskişehir-Espark mağazasından 8 Temmuz tarihinde bir sandalet aldım. Yaklaşık 2 haftada tabanı ayrıldı. 28 Temmuz'da aldığım mağazaya iade veya değişim talebiyle geri götürdüm. Genel merkez iade-değişim talebimi reddetti. Tadilat kararı vermişler. Ayrılan tabanı yapıştırıp geri gönderecekler...

Eskişehir Espark AVM'de bulunan Derimod dan 21.07.2023 bir sandalet aldım ve 1 aydan sandalette yırtılmalar meydana geldi. 21.08.2023 te sandaleti Derimod'a götürdüm. İnceleme için alıp haber vereceğiz dediler. Tarih 08.09.2023 oldu hala bir haber yok. Arayıp sorduğumda ise ana bayiye mail atacaklar...

Merhaba, 26 Haziran ve 28 Temmuz'da internetten 3 tane ayakkabı aldım. Değişim sadece mağazalardan oluyormuş. Yaşadığım şehirde Derimod mağazası olmadığı için Bursa'da bir yakınıma gönderdim ayakkabıları. Ayakkabılar yerine de deri ceket almak istedim. Bursa Sur Yapı Derimod mağazası sipari oluşturm...

Derimod Eskişehir Espark mağazasından bayram öncesinde bir ayakkabı beğendik, ancak numarası yoktu. Diğer mağazaların stoğuna bakıldı ve Van mağazasında olduğu bildirildi. Gelen ürünün de ayağımıza uymaması halinde ne olacağını mağazadaki yetkililere sorduk. Aynı fiyatlı bir ürünle değiştirebileceği...