to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık üç ay önce kadın cüzdanı satın aldım. Cüzdanı ara sıra kullanmama rağmen, aldıktan üç ay sonra yüzeyinde soyulmalar başladı ve zamanla dikişlerinde açılma ve yırtılmalar oluştu. Şu anda cüzdan tamamen yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünün faturası mağazadan çıkarılabilir. Garanti durumu hakkında net bir bilgim yok. Satın alırken yaklaşık 1000 TL ödemiştim. Şu ana kadar Derimod müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim.
Ürünün kısa sürede bu kadar yıpranması nedeniyle mağazadan ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
Haziran ayında Diyarbakır Ceylan AVM Derimod şubesinden siyah kadın cüzdan satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra cüzdanda dikiş atması ve yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürdüğümde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Satın alırken aldığım fiş ve garanti belgelerim mevcut. 2.000 TL ödeyerek aldığım ürün...
Eskişehir Espark mağazasından aldığım Derimod deri ayakkabının yan tarafında, dikiş olmayan bir bölgede yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve sık kullanmadım. Yırtılma sadece bir tekinde oluştu. Fatura numaram: vg12024000006091. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağaza ile görü...
27 Mart 2025 tarihinde Eskişehir Espark'ta bulunan Derimod mağazasından erkek spor ayakkabısı aldım. Bu tarihten itibaren ayakkabıyı toplam dört defa giydim. Resimlerde de anlaşılacağı üzere, ayakkabının altı neredeyse yeni gibi ve sağ ayakkabıda herhangi bir darbe olmadı. Net olarak belli olmayan b...
Derimod'dan bayan cüzdanı aldım, ürün 20 gün içinde kenarlarından soyulmaya başladı. Mağazaya götürdüm, inceleyip 21 iş gününde döneceklerini belirttiler. Dönüş yapıldı ve değişim yapabileceğim söylendi. Mağazaya gittim, para iadesi istedim. 'Değişim kararı var, iade için merkez ile görüşün.' dedile...
İki aya yakın bir süre önce Derimod Kayseri Park AVM'den bir cüzdan aldım ve cüzdanda yırtık ve çatlaklar olmuştu. Mağazaya gittim, ürünü incelemeye gönderebileceklerini söylediler. Fakat müşteri hizmetleri ile iki kez konuşmama rağmen, cüzdanlarda ilk konuşmada inceleme yok dememelerine rağmen, iki...
Yorumlar