to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod markalı “Kadın Siyah Uzun Askılı Çapraz Çanta 25wbd252218” model çantayı 29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden eşime hediye olarak satın aldım. Yaklaşık dördüncü kullanımdan sonra çantanın askısı, bağlantı vidasından koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma iad...
Derimod’un Bakırköy Capacity mağazasından 3 Kasım’da bir çanta satın aldım. Sadece yaklaşık iki aylık normal kullanım sonrasında çantanın açma kapama klips kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu sorun üzerine toplamda dört kez başvuruda bulundum. İlk olarak mağ...
Derimod’un online mağazasından satın aldığım Kadın Çanta (5163) modeli, normal kullanım koşulları altında ve yalnızca kısa bir süre kullanılmış olmasına rağmen, her iki tutma kolunun da aynı anda kopması sonucu kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün hiçbir şekilde zorlayıcı veya aşırı bir kullanıma mar...
03.03.2024 tarihinde online olarak POE2024000101880 fatura numarası ile 2 adet çanta satın aldım. Çantalar 08.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kadın çanta (5444) numaralı olan çantanın toplamda 15-20 gün kullanımdan sonra ön tarafında bulunan mıknatıslı cebin mıknatısı kırıldı. 04.05.20...
İnternet üzerinden önemli bir meblağ ödeyerek satın aldığım çantanın fermuarı arızalı çıktı. Hilltown mağazasına giderek durumu izah ettim ve fotoğrafları ilgili kişilere ilettim. Daha sonra değişim onayı aldım; ancak aynı çanta için yeniden yüksek bir tutar ödemem gerektiği söylendi. Arızalı fermua...
2023 Ocak ayında Derimod internet sitesinden 4 adet çanta aldım ve iki tanesini Kasım 2023'de kullanmaya başladım. İkisi de sırayla, kullanımdan iki hafta geçmeden fermuar yerlerinden söküldü ve o kısım dağıldı, fermuar çıktı. Aradım ve dediler ki 6 ay geçmiş tadilat yapamayız. Bunlar sıradan ürünle...
Derimod pişmanlığı. Ankara Forum Derimod mağazasından bir adet cüzdan ve çanta satın aldım. Çanta bir süre sonra sap kısmından koptu. Aldığım mağazaya götürdüm; incelemeye gönderileceği, inceleme sonrası tamir edileceği belirtildi. Yaklaşık bir ay kadar sonra çanta tamir edilerek elime ulaştı. On be...
İnatla 3 defa üst üste çanta ve ayakkabı alışverişi yaptığım Derimod un ayakkabılarıyla ilgili şikayeti geçiyorum, fakat çantalar 15 günlük ya da 1 aylık kullanımında derisinde deformasyon ve saplarında aşınma yaşadım. İlk 3 ünde ben değişim için göndermedim, fakat en son alışverişimde yine çantamı ...
04.06.2023 tarihinde İzmit Outlet Center Derimod mağazasına bir süre önce aldığım çantamın yırtılmasından dolayı başvurup çantamın tamir edilmesini istedim. Israrla değişim veya iade istemediğimi söyledim. Oradaki hanımefendi bir zahmet bilgi verip bir tamirat fişi verdi. 21 iş günü içerisinde tamir...
Derimod a. Ş. İzmir Forum Bornova Mağazasından 30.12.2022 tarihinde almış olduğum sırt çantasının dikişleri üç ay sonra patladı. Bu nedenle tamir edilmesi için 27.03.2023 tarihinde Derimod a. Ş. İzmir Mavibahçe şubesine çantayı form karşılığı teslim ettim. Burada tamiratın; İstanbul Merkez fabrikada...
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Birkaç ay önce aldığım çantamın (garantisi devam etmekte) düğmesi koptu ve küçük cebinin iç astarı söküldü. 24/03 tarihinde Mağazaya götürdüğümde iste...