to read complaints and reviews, or file yours.Şubat Ayında Çıkarılan Çift Fatura Ve Sürekli Yüksek Elektrik Faturaları İncelensin
Dicle Elektrik aboneliğim Diyarbakır’da bulunuyor. Son 3 aydır faturalarım normalin üzerinde ve çok yüksek tutarlarda geliyor. Özellikle Şubat ayında bana iki ayrı fatura çıkarılması bana göre tamamen saçma ve mantıksız bir durum.
Hem son 3 aydır faturalarımın sürekli yüksek gelmesi hem de aynı ay içinde iki fatura kesilmesiyle ilgili olarak aboneliğimin ve tüketim kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve varsa hatalı işlem veya haksız tahakkukların iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali D. 35189960 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
Şikayetçiyim