Eski Abonelik SMS Bildirimlerinin Kesin İptali

Dicle Elektrik’teki eski aboneliğimi yıllar önce iptal etmeme rağmen, telefonuma hâlâ elektrik kesintisi ile ilgili bilgilendirme SMS’leri gelmeye devam ediyor. Aktif bir aboneliğim ve kullanımım olmadığı halde bu mesajları almak istemiyorum.
Eski aboneliğime ait tesisat numaram 6097614’tür. Artık farklı bir şehirde yaşıyorum, bu nedenle şubelerinize de gidemiyorum ve buna rağmen telefon numaram sisteminizde tutulup tarafıma SMS gönderilmesinden rahatsızlık duyuyorum.
Telefon numaramın ilgili tesisat ve abonelikle ilişiğinin tamamen kesilmesini, SMS bildirimlerinin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin bu kapsamda sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
Gelişme

Dicle Elektrik’teki eski aboneliğimi 2018 yılında iptal etmeme rağmen, 2018’den itibaren telefonuma hâlâ elektrik kesintisiyle ilgili bilgilendirme SMS’leri gelmeye devam ediyor. Aktif bir aboneliğim ve elektrik tüketimim olmamasına rağmen bu mesajları almak istemiyorum.
Eski aboneliğime ait tesisat numaram 6097614’tür. Şu anda farklı bir şehirde yaşıyorum, bu yüzden şubelerinize gelme imkanım da bulunmuyor. Buna rağmen telefon numaramın sisteminizde tutulması ve bu tesisatla ilişkilendirilerek tarafıma hâlâ SMS gönderilmesinden ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Telefon numaramın ilgili tesisat ve abonelikle ilişiğinin tamamen kesilmesini, bu kapsamda SMS bildirimlerinin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin bu işlemle bağlantılı olacak şekilde sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Yaklaşık 7–8 yıl önce Dedaş’taki elektrik aboneliğimi iptal etmeme rağmen, kendi adıma kayıtlı olan telefon hattıma hâlâ düzenli olarak bilgilendirme içerikli SMS’ler geliyor. Dedaş ile artık aktif bir aboneliğim bulunmadığı için bu mesajları almak istemiyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili Dedaş müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım fakat numaramın iznim olmadan tutulmaya devam edilmesinden ve sürekli mesaj gönderilmesinden rahatsızım.
Dedaş’ın telefon numaramı tüm SMS ve bilgilendirme listelerinden kalıcı olarak çıkarmasını, kişisel verilerim kapsamında kayıtlı numaramı sistemlerinden silmesini ve tarafıma artık hiçbir SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Abonelik Mesajlarıyla Rahatsız Ediliyorum

Dicle elektrikten aboneliğim olmadığı halde sürekli mesaj geliyor. Kesinti hakkında bilgi içeren mesajlar. Sık sık gelen bu mesajların kesilmesini istiyorum. 3061051 tesisat numarası çıkıyor. Ama bana ait değil. O şehirde bulunmuyorum ve rahatsız edici mesajların iptal olmasını istiyorum.
Dicle Elektrik Dağıtım Aboneliğim Olmadığı Halde Mesaj Geliyor

Dicle elektrik müşterisi değilim. Yıllar önce yaşadığım şehirden ayrıldım. Bir aboneliğim yok. Hala daha bana mesaj geliyor. Aradığımda ulaşamıyorum. Sürekli de mesaj geliyor bıktım. "Sayın abonemiz, 6739609 tesisat numaralı aboneliğinizin bulunduğu bölgede kesinti yaşanmıştır, ekiplerimizi yönlendi...
Elektrik Faturalarım SMS İle İletilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dicle Elektrik aboneliği eşim A**** A**** adına (Abone No: 6926430) olan Ersoylu Mahallesi 127. Sokak No:37 adresinde ikamet etmekteyiz. İki dönemdir elektrik faturalarımız tarafımıza SMS ile ulaştırılmıyor. Bu durumu defalarca dile getirmemize rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. 17 Ağustos tarihi...
Dicle Elektrik Dağıtım Mağdur Olmam

Değerli müşterimiz, 6890418 adıma her gün Dicle Elektrik Dağıtım tarafından SMS atılıyor herhangi bir abone kaydım olmadığı halde borcunuz ve icra takibi olduğu belirtiliyor. Durum çözülmesini arz ederim. Herhangi bir kimlik kaydım dahi olmadığından sistem tarafından SMS alıyorum bir an önce çözülme...
Yorumlar