Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elektrik Faturalarındaki Sürekli Yüksek Tutarlar İçin Açıklama Talebi
Hamza
07 Ekim 2025 12:21
1.109"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil
Dicle Epsaş Elektrik'ten Sürekli Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Hikmet
06 Ağustos 2025 15:31
481Yaklaşık 2 yıldır Dicle Epsaş Elektrik’ten her ay düzenli olarak fahiş fiyatlı faturalar gelmektedir. 1907992 abone numarasıyla kayıtlıyım ve faturalarım her ay ortalama 2.300₺ gibi çok yüksek tutarlarda kesiliyor. Faturaların neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Faturalarım standart tarife üzerinden düzenleniyor ve herhangi bir kampanya ya da özel bir sözleşme kapsamında değil. Her ay aynı şekilde yüksek tutarlı fatura gelmeye devam ediyor.
Dicle Epsaş Elektrik’ten, faturalarımın detaylı bir şekilde incelenmesini, fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
dicle-epsas-elektrikten-surekli-yuksek-fatura-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
06 Ağustos 2025 17:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hikmet
08 Ağustos 2025 13:14
Benzer Şikayetler
Dicle Elektrik’ten Gelen Yüksek Faturanın Sebebinin Araştırılmasını Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Hüseyin
14 Ağustos 2025 11:17
326Dicle Elektrik tarafından Temmuz 2025 dönemine ait tarafıma 7.000 TL tutarında çok yüksek bir elektrik faturası gönderildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Faturamın ait olduğu adres Mardin Kızıltepe’dedir. Henüz müşteri hizmetleriyle ilet...
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil
Elektrik Faturasında Beklenen İndirim Uygulanmadı, Fatura Tutarı Arttı Ve Destek Alınamıyor
Hikmet
25 Ağustos 2025 18:12
323Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam çok yüksek gelmeye başlayınca indirim başvurusu yaptım ve bana indirim uygulanacağı, faturamın düşeceği söylendi. Bu başvuru için bir dosya imzaladım, belgeler onların elinde. Ancak başv...
elektrik-faturasinda-beklenen-indirim-uygulanmadi-fatura-tutari-artti-ve-destek-alinamiyor-1.jpg
Evde Kimse Olmamasına Rağmen Yüksek Elektrik Faturası Ve Çözüm Eksikliği
Zeynep
10 Eylül 2025 10:35
481Depsaş Diyarbakır abonesiyim ve 1720785 abone numarasıyla Temmuz 2025 dönemine ait faturamda, evde kimse olmamasına rağmen çok yüksek bir faturalandırma ile karşılaştım. Normalde aylık faturam yaklaşık 500 TL civarındayken, bu dönemde 2000 TL’ye kadar çıkan faturalar geldi. Üstelik benzer durumu dah...
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil
Elektrik Faturam Aniden İki Katına Çıktı İndirim Ve Destek Alamıyorum
Hikmet
27 Ağustos 2025 12:22
361Dicle Epsaş Diyarbakır Kayapınar abonesiyim (Abone No: 1907992). Normalde 2-3 bin tl arası gelen elektrik faturam bu ay birden 5 bin tl olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret, ceza ya da önceki dönemden devreden bir borç bulunmamaktadır. Faturamın bu kadar yüksek gelmesi üzerine indirim başvu...
elektrik-faturam-aniden-iki-katina-cikti-indirim-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
Yorumlar