Aralık Elektrik Faturamda 9.200 TL Hatası Ve İnceleme Talebi

Batman Merkez’de Dicle Elektrik abonesiyim. Aralık ayına ait faturam yaklaşık 9.200 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda ortalama ödediğim tutar 1.000 TL civarındaydı ve kullanımımda böyle bir artışı açıklayacak olağanüstü bir durum bulunmuyor.

Tüketimimde olağan dışı bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek fatura çıkarılması sayaç okumada ya da fatura hesaplamasında bir hata olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle Aralık ayı faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve varsa yapılan hatanın düzeltilerek fatura tutarının makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.

Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.