Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34296973
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Red Edildi, Yasal Haklarımı Kullanacağım

profile
Mehmet
Denizbank
20 Kasım 2025 21:55
444

19 Kasım 2025 tarihinde Denizbank’a ait ********5877 numaralı Bonus kredi kartıma, 17.11.2025 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

“Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.”

“13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.”

Aidat iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de diğer başvuru kanallarıyla iletişime geçtim; ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi belirtirim.

Denizbank Logo
Denizbank
22 Kasım 2025 17:30 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

profile
Aslı
Denizbank
17 Kasım 2025 19:33
227

Denizbank'a ait 5200***********9287 numaralı Bonus kredi kartıma 15.11.2025 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ...

haksiz-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-korunmasi-2.jpg
haksiz-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarimin-korunmasi-1.jpg

Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Burcu
Denizbank
05 Şubat 2025 12:47
150

Denizbank Bonus kredi kartıma 04.11.2024 tarihinde 624,00 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kurulu...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Hatırlatılması

profile
Yusuf
Denizbank
05 Ağustos 2025 21:59
413

Aktif olarak kullandığım, son 4 hanesi 2120 olan Denizbank Bonus kredi kartımdan, 2025 yılı için bu sene tekrar yıllık aidat ücreti kesildi. Geçen sen...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Ümran
Denizbank
06 Temmuz 2025 18:35
118

06/07/2025 tarihinde, sonu 5200******0727 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL yansıtılmıştır. Daha önce de aynı sorundan dolayı defalarca şikayet oluşturdum. Her yıl bu sorunu yaşamaktan bıktım. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükü...

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kart Aidatı İadesi

profile
Erkan
Denizbank
23 Eylül 2024 15:35
326

Denizbank Bonus kartıma 362 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aş...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Kredi Kartı Denizbank banka Denizbank başvuru Denizbank bonus kredi kartı Denizbank hesap Denizbank kart iptali
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri