Denizbank yapamıyorum

Denizbank’a ait Denizbank Gold kredi kartımı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, kartın ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen 14 Şubat tarihinde kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. ...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 2 sene önce yaşadığım gecikmeden dolayı kullanıma kapatıldı ve o tarihten bu yana şu anda hiçbir borç veya gecikme sorunum kalmamasına rağmen kartım bir türlü yeniden açılmadı. Düzenli ödeme yapmama ve bankaya karşı herhangi bir olumsuz durumum olmamasına karşın kredi...

Denizbank Çatalca Şubesi’nde bugün emekli maaşımı çekmek için bankaya gittiğimde, maaşımı bankamatikten çekemediğimi ve bu nedenle içeriden çekmek istediğimi belirttim. Buna rağmen görevli personel, artık içeriden maaş ödemesi yapmadıklarını söyleyerek ısrarla bankamatikten çekmem gerektiğini ifade ...

Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı borcum, hesabımda para olmasına rağmen 3 gündür otomatik olarak tahsil edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcun 25 Şubat gün sonu itibarıyla hesaptan çekileceği söylendi; ancak bu vaat edilen tarihte de herhangi bir çekim yapılmad...

03.02.2026 tarihli ve 2601150257005673 numaralı bildirime konu olan, 1.000 TL tutarındaki EFT işlemimle ilgili olarak Denizbank’tan hem EFT sorgu numarasının hem de işlemin mevcut durumunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İlgili işlemle ilgili olarak herhangi bir g...

Yaklaşık 20 yıldır mobil ve internet bankacılığı kullanan biri olarak, Denizbank mobil uygulaması ve çağrı merkezi kadar kullanıcıyı zorlayan bir sistemle karşılaşmadım. Uygulama üzerinden kredi kartı borcumu göremiyor ve ödeme yapamıyorum. Ödeme menüsüne dahi giremiyorum, işlem kısıtlaması olduğu s...

Denizbank kredi kartı borcum gecikmeye düştüğü için kalan tüm borcumu 4.600 TL olarak 22.02.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden toplu şekilde ödedim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kartımı hâlâ kullanamıyorum ve sistemde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı il...

Denizbank kredi kartım için düzenlenen yılbaşı Bonus kampanyasına katıldım. Katıldığım zaman ki kampanya koşullarının fotoğrafını eklemekteyim. Kampanya koşullarına göre her 10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL Bonus ve toplamda en fazla 15.000 TL Bonus kazanılacağı belirtiliyordu. Ben de 8 Aralık ile ...

Global Hayat tarafından Denizbank üzerinden adıma krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini, 26 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan para çekildiğinde fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir onayım, imzam veya bilgilendirmem olmamasına rağmen tarafımdan kesinti yapılmıştır. İşlemlerimde abon...

21.02.2026 tarihinde sonu 7727 ile biten Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 407,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 20 yıldır kullandığım bu karttan, yıllardır benzer şekilde kart aidatı ve yıllık üyelik ücreti vb. isimler altında kesin...

Denizbank’ta yıllar önce açtığım hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil bankacılık üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem mobil şube hem de internet şubeye girişte SMS doğrulama kodu isteniyor; ancak kayıtlı ve hayatım boyunca kullandığım tek numaram olmasına rağmen t...

Denizbank Bonus kredi kartımı neredeyse 2 yıldır hiç kullanmıyordum. 23.02.2025 tarihinde sadece 255 TL’lik küçük bir alışveriş için kullandım ve aynı günün gecesinde ekstre kesilerek hesabıma 820 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını ekstreyi görüntülediğimde fark ettim. Kullanılmayan bir karta, ...

Sayın Denizbank, 10.02.26 tarihinde sonu 2846 ile biten sanal kartımda yapılan 614 TL işlemin iadesi için soluğu mecburen burada aldım. Satıcı Seyyar Elektronik ürünü gönderdiğini, kargo şirketi Hepsijet ise ürünü eksiksiz bir şekilde teslim ettiğini iddia ettiğinden ve tarafıma da satın aldığım ü...

25.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan Metlife Emeklilik ve Hayat adına 2.644,80 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir sözleşmeye, poliçeye ya da bu kesintiyi gerektirecek bir işleme onay vermedim. Konu ile ilgili hem Denizbank hem de Me...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden banka kartı başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde halihazırda aktif görünen, mastercard logolu bir banka kartım olduğunu fark ettim, ancak bu kart fiziksel olarak elimde bulunmuyor. Buna ek olarak bugün başvurusunu yaptığım yeni Troy logolu banka kartı da s...

Denizbank’a ait Bonus kredi kartım için 08 Şubat 2026 tarihinde Şubat 2026 ekstreme 821,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartım Bursa Gemlik şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanılmaktadır. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu ücretin yansıtılmasını hak...

Denizbank’taki ihtiyaç kredime ait borcumu 21.05.2025 tarihinde tamamen ödedim ve dosyam kapandı. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ “takipte borç” ibaresi açık görünmeye devam ediyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen bankanın Findeks’e gerekli bildirimi yapmaması nedeniyle kredili ürün başvuruları...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4154 ile biten kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 995,95 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesile...

Denizbank müşterisi olarak yaptığım her para transferi işleminde (EFT, havale, FAST vb.) uzun süredir çok yüksek masraf kesintileriyle karşılaşıyorum. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim; ancak her transfer işleminde alınan bu yüksek ücretler artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Daha önce de bu...

Tam bir yıldır dijital bankacılık hesabıma erişemiyor olmamın yaşattığı mağduriyet artık katlanılamaz bir boyuta ulaştı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve yazılı şikayetler oluşturmama rağmen, her seferinde "şubeye giderek sorunu çözebilirsiniz" denilerek yönlendirildim. Ancak son olarak...

Yaklaşık 6 ay önce iş yerime gelen Denizbank yetkilileri, Ataşehir İçerenköy Şubesi üzerinden pos hesabı açtılar. Anlatılan şartlarla çalışmaya başladım ancak pos komisyon oranları söylediklerinden çok daha yüksek çıktı, ayrıca hafta sonları hesaba bloke konulduğu için paramı kullanamaz hale geldim....

Denizbank’a ait Gold kredi kartımın borcunu yaklaşık iki hafta önce Erzurum Yakutiye Şubesi’ne giderek tamamen kapattım ve bu işleme dair dekontum da mevcut olmasına rağmen kartım üzerindeki blokaj halen kaldırılmadı. Borcumun bitmesine rağmen kartı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum....