Denizbank yapamıyorum

13 Şubat tarihinde Denizbank Sefaköy şubesini telefonla arayarak ürünlerimi yapılandırdım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi işlemlerin tamamlandığını ve herhangi bir eksik olmadığını iletti. Yaklaşık bir hafta sonra Metlife ile yaptığım görüşmede, ürünlerimi yapılandırmamın ardından Metlife poliçem...

Denizbank Bonus kredi kartımdan (sonu 8950 ile biten kart) 15 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şeki...

Denizbank Troy kredi kartımın sonu 7030 olan kartıma 21.02.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine bankayı telefonla arayarak kartımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında tarafıma, kartı kapatmam durumunda taahhüt bonusu ihlal bedelinin yansıtılacağı söylend...

Denizbank Bonus Business kredi kartımın elime ulaşmaması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yeniden basılmasını talep ettim. Ancak kartımın limiti açık ve aktif olarak kullanımda olmasına rağmen tekrar basımı bir türlü yapılmıyor. Müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendiriyor, İskenderun...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıllık kart ücreti yansıtılıyor ve her seferinde Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturarak bu tutar tarafıma iade ediliyor. Buna rağmen uygulamanın devam etmesi artık beni rahatsız etmeye başladı. Son olarak 24 Şu...

Ocak ayının ortalarından bu yana 0212 952 11 61 numaralı hattan günde ortalama 3 kez aranıyorum. Aramayı açıp “alo” dememe rağmen hattın diğer ucunda hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Numarayı kimin ya da hangi kurumun kullandığını da bilmiyorum. Adıma, iznim ve ona...

Denizbank kredi kartım dün gecikmeye alındı, ben de bu sabah ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum...

Denizbank kredi kartımdan 2025 ve 2026 yıllarında toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrelerimde fark ettim. Bu kesintilerle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme ya da itiraz başvurusu yapmadım. Kredi kartı aidatlarının haksız bir kesinti olduğunu dü...

Denizbank nezdindeki kredi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Borcumu ödemekten kaçınmıyor, sadece ödeme gücüme uygun bir taksitlendirme talep ediyorum. Toplam 343.000 TL tutarındaki borcumu aylık 10.000 TL taksitlerle ödeme teklifimi Yön Hukuk bürosuna ilettim. Buna rağmen makul...

Denizbank internet bankacılığına Ocak ayından beri giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “güvenlik sebebiyle girişiniz engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde internet bankacılığını kullanamıyorum. Bu sorun yüzünden havale, ödeme ve diğer bankacılık işlemlerimi yapamıyor...

Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve kart borcum olmamasına, düzenli ödeme yapmama rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımla ne alışveriş yapabiliyor ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama ü...

Denizbank’ta bulunan iki kredimi yaklaşık 10 gün önce telefon bankacılığı tarafından aranarak yapılandırdım. Görüşme sırasında kredilerimin sigortalı olarak yapılandırılmasını özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra dokümanlar telefonuma geldiğinde kredilerimin sigortasız şekilde yapılandırıldığın...

Denizbank kredi kartıma Trendyol üzerinden yaptığım giyim ürünü iadesi hâlâ yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Trendyol tarafında iade 12 Şubat tarihinde onaylandı ve 259,98 TL tutarındaki ücretin en geç 22 Şubat’ta kartıma yansıyacağını düşünüyordum. 12 Şubat’tan bu yana düzenli olarak kart...

Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife “Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında 2024 Ocak ayından beri her ay düzenli olarak 100 TL ile 400 TL arasında değişen tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Bu sigortayı kesinlikle kendim talep etmedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay ver...

Yaklaşık 6 senedir kullanmakta olduğum, sonu 6285 ile biten Denizbank Fenerbahçe Klasik Visa kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sağlanan somut bir fayda olmaksızın alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum v...

Denizbank’a ait kredi ve kredi kartı borcum 90 günü geçmiş olmasına rağmen, banka bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden dosyamı doğrudan Erol Hukuk Bürosu’na devretmiş. Tarafıma ne bir bilgilendirme ne de yapılandırma teklifi sunulmadan böyle bir yola başvurulmasını son derece yanlış ...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin yasalara aykırı olduğunu düşündüğüm için ücretin iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim...

Denizbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından 04/12/2025 tarihinde hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Poliçe, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadan ve reddetme imkanım açıkça anlatılmadan yapılmıştır. Bu poliçenin iptalini ve kullanılmayan 8 aya ait prim tutarının ta...

Denizbank'a ait, sonu 2919 ile biten kartıma 24.02.2026 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. m...

Denizbank’ta Trabzon Ortahisar Değirmendere Şubesi’ne bağlı KMH (kredili mevduat) hesabımın limiti 40.000 TL iken, bugün internet bankacılığı üzerinden limit yükseltme başvurusu yaparken dalgınlıkla 10.000 TL yazdım ve işlem sonrasında KMH limitim 40.000 TL’den 10.000 TL’ye düşmüş durumda. Bankanız...

Denizbank’a ait kredi kartı ve bu karta bağlı nakit avans borcum kanuni takibe düşmüştü. Bu borcu 12 Şubat 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden tamamen kapattım. Ancak bugün Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde, borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ kanuni takipte göründüğümü fark ettim....

26.02.2026 tarihinde saat 15:10 civarında 0 212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank adına arandım ve düşük faizli kredi kampanyası adı altında bir konuşma yapıldı. Aramanın içeriği ve kullanılan üslup nedeniyle bunun hile amaçlı olabileceğinden ciddi şekilde şüphelendim. Bu nedenle Denizbank’tan, s...

Denizbank Black kredi kartıma 06.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, düzenli harcamalar ve işlemler yapıyorum. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurduğumda talebim kabul edilmedi ve kart aidatının iadesi...

Denizbank müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, sürekli olarak sesli yanıt sistemine aktarılıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son bugün saat 14.00 civarında aradığımda da yine aynı sorunla karşılaştım. Ayrıca yaşadığım sorun, sesli ...