Denizbank yapamıyorum

Denizbank Black kredi kartıma 24.02.2025 tarihinde ekstreme 1.053,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız ve fahiş bulduğum için iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kart aidatının iptaline veya iadesine yönelik herhangi bir i...

Denizbank’ta yeni açtığım hesabıma kuzenim tarafından 15’inde 60.000 TL tutarında para gönderildi, ancak bu para “şüpheli işlem” denilerek yaklaşık iki haftadır bekletiliyor ve tarafıma hiçbir net bilgi verilmeden mağdur ediliyorum. Kuzenimin gönderdiği işleme ait dekont da elimde olmasına rağmen, p...

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık bir gündür “ekran paylaşımı engellendi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım mobil bankacılık hizmetine şu anda erişememek günlük bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu so...

Yaklaşık 2–3 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’a ait sonu 7446 ile biten kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla ilgili 25.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Talebimin alındığı ve inceleneceği söylendi, ancak daha sonra tarafıma geri dönüş yapılara...

Denizbank Gold kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. İlgili ücret, Şubat 2026 ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrasında Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş yapıldı. Kartım Kırşehir Merkez...

Denizbank’a ait, sonu 3219 ile biten kredi kartıma 18 Şubat 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 12 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum. Bu yıl da yine aynı şekilde, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart aidatı yansıtılmış ve bu tutarın iadesi yap...

Denizbank kredi kartımla 14.02.2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında çiçek alışverişi yaptım. Aynı gün bu sipariş iptal edildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma yansıtılmadı. Kartımın son 4 hanesi 6161 olup, işlemin iptal edilmiş olma...

Denizbank’a ait Bonusgold mastercard kartımın ekstresinde, hem yüksek kart aidatı hem de Metlife “kredi kartı ödeme güvenliği” adı altında yapılan kesintiler olduğunu fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım bu kartı kullandığımda, ekstreleri incelediğimde alınan bu fazla ücretler dikkatimi çekti. Ka...

Denizbank bireysel hesabımdan yapılan bir ödeme ile ilgili 2 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 801 ile biten numarayı, 800’lü numarayı ve ayrıca şubeyi aramama rağmen sorunumu anlatabileceğim kimseye bağlanamadım. Şubeyi ara...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatı talebim üzerine iade edilmişti. Bu yıl kesilen 821,50 TL kart aidatı için de müşteri hizmetlerini ...

B** H**** A****. 10.11.2025 tarihinde Didim TOKİ başvurusu için Denizbank şubesinden 5.000 TL ödeme yaptım. Kura sonucunda ismim çıkmadı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak kurumla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi ...

Denizbank’a ait, sonu 6574 ile biten kredi kartıma 21 Şubat tarihinde 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 7 yıldır bu kartı kullanıyorum ve son 2‑3 yıldır her yıl kesilen kart aidatı, talebim üzerine iade ediliyordu. Bu yıl ise yine aynı şekilde, herhangi bir ek hizmet al...

Denizbank hesabıma, Manavgat yangını ile ilgili olduğunu söyledikleri 24.000 TL tutarında bir borç, olayın üzerinden yıllar geçtikten sonra ve yaklaşık 4 ay önce, tamamen bilgim ve onayım dışında yansıtıldı. Manavgat yangınından bu yana geçen yaklaşık 4 yıl boyunca bu borçla ilgili olarak tarafıma h...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve BJK Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartı borcumda gecikme yaşandı ancak borcumu faiziyle birlikte tamamen ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır kartıma bloke uygulanmaya devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük hayatımı ciddi ş...

Denizbank kredi kartımın mobil uygulamadaki dönem içi hareketlerini kontrol ederken “Dolayoba” açıklamasıyla 10.000 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu işlem kesinlikle tarafımdan yapılmamış olup, kimin ne amaçla gerçekleştirdiği hakkında hiçbir bilgim yoktur. Herhangi bir harcama veya nakit çekimim ...

Denizbank kredi kartımda, 15 Ekim 2025 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulaması üzerinden tarafımdan hiçbir onay verilmeden yaklaşık 35.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu işlemler “İstanbul mbl 3. TK” şeklinde görünüyor. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim; herhangi bi...

Denizbank tarafından telefonla aranarak dijital güvence sigortası teklif edildi, başta istemediğimi belirttim. Sonrasında, bu sigortayı yaptırmam halinde hediye check-up kazanacağım söylendi ve bunun üzerine teklifi kabul ettim. Check up ile ilgili ek detaylı bilgilendirme yapılmadan, 3.360 TL tutar...

Denizbank banka kartıma bağlı hesabımdan 24.02.2026 tarihinde saat 20:13:09’da bilgim ve iznim dışında 2,12 TL tutarında bir sanal pos işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem detaylarında “USD Google N9Z London GB” ifadesi yer almaktadır. Google üzerinden bu tutarla veya bu isimle ilgili hiçbir aboneliği...

01.02.2026 tarihinde saat 16:57 civarında Bursa Yıldırım Davutdede’de bulunan Denizbank ATM’sinden 4.400 TL para çekme işlemi yaptım. ATM’den paramı alamamama rağmen tutar hesabımdan düşüldü ve işlem gerçekleşmiş gibi göründü. Durumu hemen bankaya ilettim, inceleme başlatıldığı ve işlemin 20 ile 4...

Denizbank vadesiz hesap kartımla Trendyolmilla üzerinden alışveriş yapıp iptal işlemi gerçekleştirdim. Trendyolmilla iadeyi gerçekleştirdiğine dair referans numarası paylaştı ancak Denizbank böyle bir işlemin bulunmadığını iddia ediyor ve iademi gerçekleştirmiyor. Denizbank tarafından iademin ivedil...

Denizbank kredi kartım için 29 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, Platinum kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için 29 Aralık 2025 tarihinde bankaya başvuruda bulundum. Yaptığım başvuru sonrası tarafıma sadece “talebiniz olumsuz” şeklinde bir dönüş...

24.02.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Denizbank kredi kartımla ilgili bir şikayet kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen şikayet numaram veya kaydımın durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu bilmiyorum. Kredi kartımın son 4 ha...

Denizbank’a ait, sonu 7435 ile biten kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı iki yıldır aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca daha önce de kredi kartımdan benzer şekilde yıllık üyelik ücreti kes...

Denizbank kredi kartımdan, kartı uzun süredir hiç kullanmamama rağmen 995 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. 12 Şubat’ta kart aidatının iptali için başvuru yaptım, işlemin başlatıldığı söylendi; ancak tarafıma üç kez olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iade edilmedi. Buna rağmen 20 Şubat tarihinde kart...