Denizbank sürekli arıyor

Denizbank’tan tamamen yeni olarak çıkardığım kredi kartımın onay tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen, kartım bir türlü ev adresime yönlendirilmiyor. Günlerdir her müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ev adresim tekrar tekrar teyit ediliyor ve “İşleminizi gerçekleştirdim, kartınızı yönlendirdim” de...

Denizbank sürekli arayarak kredi kartı almam konusunda yönlendirdi. Daha önce de mobil bankacılığıma giremediğimi ilettim. Bankamatikten kredi kartını kullanabileceğim söylendi. Kredi kartı geldi ancak şifremi mobil bankacılığa girerek yapmam isteniyor. Arıyorum, müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum...

Denizbank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı aldım, ancak 3 gündür teslimat süreci ve şifre işlemleriyle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Teslimat adresini öğrenmek için mobil uygulamadaki yapay zekaya soruyorum, sadece telefon bankacılığı numarasını veriyor. Telefonu aradığımda i...

Denizbank’a ait olduğunu düşündüğüm 0212 707 05 25 numaralı hattan yaklaşık 20 gündür sürekli aranıyorum. Zonguldak Ereğli’de ikamet ediyorum ve aramalar genellikle 09:00 ile 14:00 saatleri arasında gerçekleşiyor. Numarayı geri aradığımda ise telefon daha çalmadan direkt kapanıyor, bu nedenle ne am...

27-28.01.2026 tarihleri itibarıyla 0212 265 15 75 numaralı telefondan Denizbank tarafından gün içinde 3–4 kez aranıyorum. Sabah ya da akşam fark etmeksizin yapılan bu sık aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Görüşmelerde numaramın sistemden silinmesini ve tekrar aranmak istemediğimi ...

Denizbank’a ait 0212 265 15 75 numaralı telefondan yaklaşık 1 seneye yakındır Türk Telekom hattıma sürekli arama geliyor. Günde birçok kez arandığım oluyor ve açtığımda hatta kimse konuşmuyor, sessiz kalınıyor. Bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Her gün defalarca sessiz ...

Denizbank’a ait kredi ve kredi kartı borcum, yaklaşık üç aydır (90 gün) gecikmede olması nedeniyle İzmir Bornova şubesinden kullandığım bu ürünlerim için dosyam İstanbul’da bulunan bir hukuk bürosuna devredilmiş durumda. Ödeme gecikmesinin sebebi olarak, 2024 yılı içinde yurt dışında çalışmama rağme...

Denizbank’ta daha önce kullandığım kredi kartımı iptal ettirdim. Kartı iptal ettirdikten sonra ise banka tarafından sürekli aranıyorum. Aramayı açtığımda herhangi bir bilgi verilmeden, sadece beni müşteri temsilcisine bağlayacaklarını söyleyip müzik eşliğinde hatta bekletiyorlar. Merak edip bir sef...

Denizbank tarafından kredi teklifi için gün içinde defalarca aranıyorum. Bazen bir gün içinde yaklaşık 25 kez arama geliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve iş düzenimi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Numaramın aranmasını istemediğimi ve bu aramaların durdurulmasını Denizbank’a daha önce ilettim...

Denizbank’a yaklaşık 6 aydır devam eden bir veri gizliliği ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Daha önce yüzde 0 faizli ihtiyaç kredisi için başvurduğumda, 20 yıllık memur olmama rağmen 10‑15 bin TL gibi oldukça düşük bir kredi tutarı dahi tarafıma kullandırılmadı. Buna rağmen, banka...

Denizbank’a olan borcum nedeniyle yaklaşık bir ay önce ikamet etmediğim ve ev de benim üzerime kayıtlı olmayan bir adrese haciz kağıdı bırakılmış, dün de aynı adrese tekrar kağıt bırakılmış. Bu adreste benimle hiçbir bağı olmayan, tamamen başka kişiler oturmaktadır ve bu durum hem o kişilerin hem de...

Son iki haftadır 0212 952 11 61 numaralı telefondan Denizbank bireysel emeklilik Metlife adına günde 4-5 kez aranıyorum. Bu aramalar mesai saatleri içinde ve Cumartesi günü ısrarla devam ediyor. Denizbank veya Metlife ile bireysel emeklilik ya da herhangi bir sigorta ürünü için hiçbir başvurum, tal...

Denizbank’ta uzun süre kullanmadığım bir hesabımı yaklaşık 2 aydır tekrar kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır ise her gün 0212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank adına arandığımı görüyorum. Günde 7–8 kez, neredeyse saat başı arama geliyor ve numarayı engellememe rağmen arama denemeleri devam e...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım gün aynı zamanda kredi kullanmak için tekrar başvuru sağladım ancak olumsuz olarak değerlendirildi, buna bir itirazım yok. Aynı gün bankadaki kredi kartımın ve müşteri ilişkimin tamamen...

Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle uzun süredir günde defalarca kez telefonla aranıyorum. İşsiz olduğumu, şu an düzenli bir gelirim olmadığını ve bu yüzden ödeme yapamadığımı her defasında açıkça söylememe rağmen aramalar durmuyor. Neredeyse her saat başı farklı saatlerde aranarak cidd...

Denizbank ile herhangi bir hesabım, kartım veya aktif ürünüm bulunmamasına rağmen banka sistemlerinde halen müşteriniz olarak görünüyorum. Daha önce müşteri kaydımın silinmesi ve tüm ilişiğimin tamamen kesilmesi için şube, çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca talepte bulundum. Tüm bu...

Denizbank’tan kullandığım krediyle ilgili acil görüşme yapmam gerekiyor; ancak iki gündür telefonla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik menüler arasında döndürülüyorum, bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Kredimle ilgili doğabilecek herhangi bir aks...

Denizbank Bonus kredi kartım ve geçmişte kullandığım krediye ilişkin olarak yaklaşık 11 yıl önce kredi çekerken benden kefil olan kişi, son bir haftadır her gün Erol Hukuk Bürosu tarafından aranarak rahatsız edilmektedir. Kredi bana ait olmasına ve borçla ilgili asıl muhatap ben olmama rağmen, kefil...

Denizbank’taki bireysel hesabımda bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve hesabımdaki paraya erişemiyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım ve hiçbir işlem yapamadım. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak otomatik çağrı bir tü...