Denizbank Kredi Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Ve Geri Dönüş Eksikliği

Eren · 2025-11-10T16:24:11+03:00

Denizbank’tan kullandığım yapılandırma kredisi ve ihtiyaç kredisi ile ilgili olarak bugün borç hatırlatması için arandım. Görüşmede tekrar yapılandırma talebinde bulundum ancak yapılandırma için uygunluğum olmadığı belirtildi. Tekrar yapılandırma talebim sisteme girildi ancak tarafıma henüz geri dönüş sağlanmadı. Ödemelerimi zamanında daha kolay bir biçimde yapmak için yapılandırma hakkından tekrar yararlanmak istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numarası: 22832331

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Bankaların Yapılandırma Taleplerine Olumsuz Yaklaşımı Mağduriyetimi Artırıyor

Hamza

Denizbank

880

Denizbank ve Garanti Bankası’nda yaşadığım yapılandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Denizbank’taki ihtiyaç kredimi, iş değişikliği nedeniyle ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. Banka tarafından arandığımda, BDDK kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. Ancak, hem müşteri hizmetlerinden hem de şube...

Denizbank Yüksek Faizle Yapılandırılan Kredi Borcumun BDDK Kararlarına Uygun Şekilde Düzenlenmesi

Şerif

Denizbank

1.751

Denizbank’ta kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumun toplamı yaklaşık 80.000 TL. Ekim ayı başında, dijital kanallar üzerinden borcumu yapılandırmak istedim ve %3,50’nin üzerinde bir faiz oranı ile yapılandırma işlemi yapıldı. Ancak, bu faiz oranının çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve BDDK kararların...

Kredi Yapılandırma Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

Omer

Denizbank

645

10 gün önce Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden ihtiyaç kredisi yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve neden reddedildiğiyle ilgili bilgi alamadım. Başvurumun tekrar değerlendirilerek onaylanmasını talep ...

Denizbank'ta Yapılandırma Süreci Çıkmaza Girdi

Cem

Denizbank

2.344

Denizbank'taki kredi borcumu yapılandırmak için 15 gün önce bankayı aradım ve yapılandırma başvurusunda bulundum. Banka beni arayacağını söyledi ancak ilgili birim bir hafta geçtiği halde aramadı. Tekrar aradığımda durumu anlattım ve 72 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 72 saat d...

Denizbank'ta Yapılandırma Sürecinde Bilgi Kirliliği

Samet

Denizbank

1.411

Denizbank'ta bulunan kredimle ilgili gecikme söz konusu. Devamlı olarak yapılandırma ile ilgili mesaj alıyorum. Bugün ilk aradığımda yapılandırma işlemi yapılıyordu, rakamları düşünmek istediğimi söyledim. Daha sonra tekrar aradığımda 'yapılandırmaya uygun değilsiniz' şeklinde bilgi veriyorlar. Her ...