to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımla Temu alışveriş sitesinden yaptığım üç ayrı işlemin iptalini 23 Temmuz tarihinde talep ettim. Toplamda 2.563 TL tutarındaki bu işlemler bir aydır “onayda bekleyen” kısmında görünüyor ve iade yapılmadı. Ayrıca, işlemler bekleyen işlem olarak görünmesine rağmen kart ekstreme de yansımış durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım sorunu tam olarak anlamadılar. Temu’dan aldığım iptal ve iade onay belgelerim de mevcut.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ilgili tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Temmuz’da Temu uygulamasından 1.298,27 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün, hatta aynı saat içinde hatalı olduğunu fark ederek işlemi iptal ettim. Temu, iade işlemini aynı gün gerçekleştirdi ve para Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 2129) provizyonunda görünmeye başladı. Ancak ...
13 Temmuz'dan bu yana Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait toplam 2061,31 TL tutarındaki iade, Denizbank kredi kartımda hâlâ bekleyen işlemler arasında gözüküyor ve henüz kart hesabıma yansıtılmadı. İade iki farklı siparişin toplamı olup; Temu uygulaması üzerinden başvurdum ve işlemlerle ilgili...
23.08.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yaptığım 2.149,37 TL tutarındaki alışverişi 5 dakika sonra iptal ettim. Temu, ödemeyi anında kartıma iade ettiğini bildirdi fakat Denizbank Gold kredi kartımda bu tutar 11 gündür “bekleyen işlemler” de görünmeye devam ediyor ve henüz hesabıma geçm...
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımın (kart numaramın sonu 8246) Ağustos 2025 dönemi ekstresine, iznim ve onayım olmadan 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesinti yasalara aykırı olup haksız bir uygulamadır. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş ve iade talebim ol...
Alışveriş Kredisi 240 
Altın 81 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 938 
Bireysel Emeklilik 139 
Black Kart 1.911 
Bonus Business 455 
Bonus Kredi Kartı 2.877 
Borç Kapatma Kredisi 107 
Çek 51 
Dijital Kredi 53 
Dolar 77 
Dolar Kuru 4 
Döviz 67 
Döviz Kuru 3 
EFT 693 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 9 
Emekli Promosyon 159 
Euro 58 
Faizsiz Kredi 727 
Fast 216 
Fatura Ödeme 256 
Fon 514 
Gold Kart 3.890 
Gümüş 11 
Havale 283 
Hesap Açma 736 
Hesap Kapatma 913 
HGS 70 
Hisse 488 
İhtiyaç Kredisi 655 
İşletme Kart 181 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 15 
Konut Kredisi 29 
Kredi 8.082 
Kredi Kartı 27.650 
Kredili Mevduat Hesabı 884 
Kurtaran Hesap 721 
Kurye 297 
Maaş 660 
Mevduat Hesabı 147 MoneyGram 70 
MTV Ödeme 54 
Nakit Avans 619 
Net Kart 39 NFC 190 
Numara Güncelleme 178 
Otomatik Ödeme 354 
Para Çekme 691 
Para Yatırma 1.015 Platinum 786 
Pos 581 
Promosyon 649 
Sanal Kart 102 
Sigorta 1.404 
Sim Kart Bloke 577 
Swift 59 
Şifre 838 
Taksitli Nakit Avans 343 
Tarım Kredisi 38 
Üretici Kart 139 
Vadeli Hesap 178 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar