Kredi İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Babam, Denizbank'tan tarım kredisi için arandığında, banka işlemlerini başlatmak üzere şubeye gidiyor. Banka, işlemlerin onayı için Denizbank mobil bankacılık uygulamasından onaylaması gerektiğini söylüyor. Babam, onay işlemlerini tamamladıktan sonra 106.000 TL tutarında hayat sigortası ücreti ile k...

Babamın emekli hesabı olan Denizbank'tan kredi kullanımı sonrasında kredi içinden kesilen 7 bin küsürlük hayat sigortası iptali ve iadesi için 10 gündür süründürüyorlar. Her gün müşteri hizmetleri aranıyor, her gün başka bir kayıt oluşturuyorlar, 5 gün sözünde durmuyorlar. Hakkı olan iade ücretini h...

Denizbank'tan çektiğim krediyi aynı gün cayma hakkımı kullanarak iptal ettim. Defalarca aramama ve şikayet etmeme rağmen ne 10.600 TL sigorta bedeli ne de tahsis ücreti iade edildi. 10.000 TL çektiğim kredi elime eksik geçti ama benden tamamını aldılar. Şikayetçiyim, mağdur oldum.

Denizbank'tan kredi kullandım ve ertesi günü 14 günlük yasal süre içerisinde herhangi bir cezai işlem uygulanmadan cayma hakkımı kullanmak amacıyla Denizbank müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi bana bir günlük faiz uygulanacağını ve bu kapatma işlemini ancak şubeden yapabileceğimi söyled...

Denizbank uygulamasından 16.000 TL tutarında kredi çektim. Cayma süreci içerisinde krediyi kapatmak istedim fakat yanlışlıkla ilk taksiti ödedim ve iptal talebinde bulundum. On gündür oyalandım. Daha yeni iadesi yapıldı ve şimdi kapama yapmak istediğimde ekstradan 551 TL faiz çıkıyor. Ben bunu ödeme...