to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Card kredi kartı ekstrede 25 Ocak kesim tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka...rt aidatı için hemen çağrı merkezini arayıp iade talep ettim; ancak bu kartlarda aidat olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde iade hakkı tanımadılar. Buna ek olarak, yaklaşık 400 TL c
Denizbank’a ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus Gold MasterCard’ımın (sonu 1945 ile biten kart) ekstresind...e, hiçbir şekilde onaylamadığım ve mantıklı bulmadığım çeşitli kesintiler görmeye başladım. 20 Ocak tarihinde ekstreme yansıtılan bu tutarları 29 Ocak’ta fark ettim. Ekstrede KKDF,
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak her ay asgari tutarını ödeyerek kullanmaktayım ve hiçbir şekilde son ödeme tarihi...ni geçirmedim. Buna rağmen 28 Ocak tarihinde ekstreme “satış faizi” adı altında 625,28 TL, ayrıca KKDF ve faiz olmak üzere 93,79 TL daha yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerle i
7569 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 12.11.2025 tarihinde “satış faizi” adı altında 35,01 TL faiz, ayrıca 5...,25 TL faiz BSMV ve 5,25 TL KKDF olmak üzere toplam 45,51 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu faiz ve kesintiler tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberim o
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 4244 olan Denizbank Gold kredi kartımın 18 Ocak tarihl...i, Ocak ayı ekstresinde “satış faizi” adı altında 5.217 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca ekstrede KKDF ve BSMV adı altında, ayrı ayrı olacak şekilde toplam 859,
Sonu 9138 ile biten Kredi kartımdan 12.01.2026 da; 'satış faizi' adı altında 1154,76₺ bir ücret kesilmiş ve yine 'faiz B...SMV' adı altında bir adet 173,21₺ ücret daha kesilmiş. Yetmedi KKDF diye 173,21₺ bir param daha kesilmiş. Bu kesintilerin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve hesabıma iad
Denizbank Bonus kredi kartımı kullandığım günden bu yana, kartımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen her ay ekstreme “sat...ış faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Özellikle Ocak ayı ekstresinde satış faizi 856,85 TL, KKDF 178,54 TL, taksit bakiyesi faizi 333,43 TL ve BSMV 178,54 TL olacak
Uzun süredir, en az 4–5 yıldır Denizbank Gold Card kullanıyorum. Kart limitim 8 bin tl olmasına rağmen Nisan 2025’ten bu... yana her ay düzenli olarak “satış faizi”, “satış faizi gecikmesi”, “KKDF” gibi başlıklarla benden faiz tahsil edildiğini fark ettim. Ekstrelerde ne “satış faizi yok”, ne “bdmvs yo
Denizbank Bonus Card Master Gold kredi kartımdan Nisan 2025’ten beri “satış faizi”, “satış gecikme faizi”, KKDF faizi ve... BSMV adı altında çok fazla tutarda kesinti yapıldığını, ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. Bu kesintiler tarafıma açık ve anlaşılır şekilde hiçbir zaman anlatılmadı, bil
Denizbank kredi kartımda her ay KKDF, satış faizi, faiz BSMV gibi yasal olmayan kesintiler yapılmakta. Bunların geri iad...e talebini oluşturmama rağmen müşteri hizmetlerinden ve bankadan dönüş alamıyorum. Her ay artarak sabit olmayan kesintiler yapılmakta. Borcu kapatıp Denizbank'ta bulunan tüm hesap
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık Mayıs ayından bu yana Denizbank Gold kredi kartımdan her ay “faiz” adı al...tında ciddi tutarlarda kesintiler yapılıyor. Toplamda neredeyse 15.000 TL’ye yakın faiz tahakkuk ettirildi, buna ek olarak KKDF ve BSMV kesintileri de yansıtıldı. Aynı ödeme alışka
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3680 ile biten kartıma ait tüm ekstrelerimde, satış faizi, nakit faizi, taksit bakiy...e faizi, faiz BSMV ve KKDF adı altında çeşitli tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana ekstrelerimde düzenli olarak yer almaktadı
Denizbank Bonus kredi kartımda benden habersiz ve ne olduğu açıklanmayan bir şekilde her ay “satış faizi” adı altında iş...lem yapıldığını ekstrede yeni fark ettim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda uzun zamandır her ay düzenli olarak 1.582 TL civarında “satış faizi” yansıtıldığını gördüm. Bu faizin n
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve her ay kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, son ekstreme baktığ...ımda satış gecikme faizi, taksit bakiyesi faizi, KKDF gibi kalemlerle tarafıma fazladan borç yansıtıldığını gördüm. Böyle bir faizi ve kesintileri kesinlikle kabul etmiyorum. Deni
Denizbank’tan 03 Haziran 2025 tarihinde yapılandırdığım kredinin erken kapamasını yapmak üzere çağrı merkezinden erken k...apama bakiyesini öğrenmek istedim. Kredinin kalan ana para tutarı 114.767,47 TL olmasına rağmen, yasal işlemler dışında bu tutara ek olarak "kapatılan kredinin devreden faiz tutarı
Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 3903) Aralık 2025 hesap özetinde, 12 Aralık 2025 tarihinde “satış faizi”... adı altında 3.362,06 TL, satış gecikme faizi olarak 979,28 TL, ayrıca KKDF olarak 651,20 TL ve faiz BSMV olarak 651,20 TL yansıtılmıştır. Toplamda ortaya çıkan bu faiz, KKDF ve BS
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak kullanılan Medlife Kart Borcum Güvende... Sigortası ile ilgili olarak, bu sigortadan herhangi bir ücret ödenmeyeceği
Denizbank’a ait sonu 4964 ile biten Gold kredi kartımı aktif olarak kullanm...aktayım. 22.11.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücre
Denizbank kredi kartımda yaklaşık üç ay boyunca 'satış faizi, KKDF' adı altında haksız kesintiler yapıldığını fark ettim.... Eylül ayında başlayıp kasım ayında da devam eden bu kesintileri, tesadüfen ekstrelerimi detaylı kontrol ederken gördüm. Eğer kontrol etmeseydim, muhtemelen sistem bu kesintileri
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 9844 olan hesabımdan, son iki aydır ekstrelerimde “satış faizi”, “...nakit faizi”, “taksit bakiye faizi”, “faiz BSMV” ve “KKDF” adı altında toplamda -103,22 TL, -15,48 TL, -15,48 TL, -14,75 TL, -14,75 TL ve -98,33 TL olmak üzere haksız kesintiler ya
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartıma Kasım 2025’te 1124,50 TL tutarında haksız bir yıllık üyelik ücreti... yansıtıldı. Kartımı yalnızca online alışverişlerde ve düzenli şekilde kullanıyorum. Ayrıca, yıllık üyelik ücreti dahil olmak üzere taksit bakiyesi faizi, faiz BSMV, satış faizi ve
"Hemen dönüş sağlandı, teşekkürler."
Denizbank Bonus kredi kartımda Ekim 2025 ekstresinde, 28.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti, ayrıca satış faizi ve t...aksit bakiyesi faizi adı altında ücretler kesilmiştir. Haziran 2025 ekstresinde de satış faizi, faiz BSMV ve KKDF ücreti yansıtılmıştır. Benzer şekilde, geçmiş yıllardaki ekstreler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
