to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank bünyesinde yer alan fatura talimatı kampanyasına (vadesiz hesap, kaptan hesap ve bireysel kredi kartlarını kap...sayan 750 TL iade fırsatı) dijital kanallar üzerinden katıldım. Ancak kampanya şartlarında açıkça belirtilmesine rağmen, Denizbank mobil uygulaması üzerinde talimat verme aşamasınd
Geçen sene ağustos ayı civarında Denizbank Balçova/İzmir şubesinden, kısa süreli bir işte maaşımın yatması için hesap aç...tırdım. Bu işten çıktıktan sonra hesabı ve varsa kredi kartını hiç kullanmadım, zaten başka bir banka ile çalışıyorum. Bu nedenle bu sene hesap ve varsa kredi kartımın tamamen kapa
Denizbank’ta bulunan vadesiz yatırım hesabımı bugün cep şube üzerinden kapatmak istediğimde sistem beni sürekli şubeye y...önlendiriyor ve uzaktan kapatmaya izin vermiyor. Hesap kapatma işlemini tamamen mobil bankacılık üzerinden yapmak isterken, özellikle sadece bu işlem için fiziksel şubeye gitmek zo
Kaç gündür kullanmadığım ve bakiyesi 0 TL olan Denizbank vadesiz hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Mobil bankacılıkta hesa...p kapatma seçeneği olmasına rağmen, son aşamada mutlaka şubeye gitmem isteniyor ve şubeye gitmeye zorlanıyorum. Herkesin mesai saatlerinde şubeye gitme imkanı olmayabilir, ben de
Denizbank bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı 17 Mayıs 2026 tarihinde Samsun İlkadım 56’lar şubesinden resm...i olarak kapattım. Kartlarıma ait 9208 ile biten kartım da bu kapsamda kapatıldı ve kapatma esnasında bankaya herhangi bir borcumun kalmadığı özellikle teyit edildi. Tüm bu kapatm
Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak istiyorum ancak gün içinde defalarca aramama rağmen telefon bankacılığında ...bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Operatör sürekli olarak işlemi operatör üzerinden yapabileceğimi ve telefonuma mobil uygulama üzerinden bildirim geleceğini söylüyor
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak i...stediğimde, uygulama sürekli olarak “Kapatılmak istenen hesap son vadesiz h
Denizbank’a ait sonu 8172 ile biten Business Select kredi kartımdan, 21 Mayıs 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ...görüntülediğim hesap hareketlerimde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kartım, bankanızdaki ticari hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Kesi
"Sorunum giderildi"
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı kapatmak ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak banka adeta ben...i bu bankadan kurtulmaktan alıkoyuyor. Mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “Mobilden hesap kapatılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İ
Denizbank’ta yaklaşık bir ay önce yaşadığım dolandırıcılık olayı nedeniyle zaten mağdur durumdayken, banka bu durumu şüp...heli işlem kabul ederek tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatma kararı aldı. Şu anda kredi kartlarım, hesaplarım, internet bankacılığım ve mobil bankacılığım tamamen kapalı, hiçbir i
Denizbank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle engellendi ve o günden bu yana ne sorunun kaynağı ne de net bir çö...züm yolu tarafıma açıklanmıyor. 9’unda mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim ve ardından Antalya Konyaaltı şubesine gittim. Şubede sadece “güvenlik nedeniyle inceleme var
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı yaklaşık 2 gündür mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak... sistem sürekli “ana hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı, bloke, ek he
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyor ve ...ödemelerimi düzenli, zamanında yapıyorum. Ancak sonu 8592 ile biten kredi k
Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyası reklamlarına güvenerek müşteri oldum ve bu amaçla bankada hesap açtım. Findek...s raporuma göre kredi notum 1900 ve en yüksek seviyede olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım sıfır faizli kredi başvurusu dün “Kredi başvurunuz olumsuz sonuçlandı, dah
Denizbank Mobil Deniz hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bakiye kapatılamaz, borç var” ...şeklinde uyarı alıyorum. Sistemde borç görünüyor olmasına rağmen, bankaya ait herhangi bir borcum, kredim, kredi kartı ya da ek hesabım bulunmamaktadır. Yaklaşık 3 saattir defalar
Denizbank Nazilli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık... üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç veya eksik bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesap kapatma
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır mobi...l bankacılık üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda, “borç bakiyesi vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen bu hata nedeniyle hesabımı kapat
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istedim ancak “borç bilgisi” uyarısı neden...iyle hesabı kapatamıyorum. Herhangi bir borç bulunmamaktadır. Uygulama üzerinden hiçbir borcum olmamasına rağmen hesap kapatma işlemini engelleyen bu durumun düzeltilmesini ve vad
Denizbank bireysel mobil bankacılık uygulamasını kullanırken 10 gündür vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Uygulama üzerinde...n hesabı kapatma işlemini başlatmak istediğimde “borç nedeniyle hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak Denizbank nezdinde bu hesapla veya başka bir ürünle ilgili herh
Denizbank’ta bulunan hesabımda herhangi bir bakiyem veya borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabımı kapatamıyo...rum. Mobil şube üzerinden hesap kapatma işlemi yapmak istediğimde “hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum; oysa hesabımda görünen hiçbir
Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistemde sürekli “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılam...az” uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda herhangi bir borç, bakiye ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Hafta içi iş saatlerinde çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Bu neden
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil şube üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesab...ımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde ya da ek
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün... mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sist...em buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
