to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Her Seferinde Reddedildi
Denizbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredimi bir süredir düzenli ödeyemiyorum. Yaklaşık 240 bin tl kalan borcum ve aylık 20 bin tl taksit ödemem var. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42 gündür gecikmeye düştüm ve bu durumdayken kredimin yapılandırılması için defalarca başvuru yaptım.
Yaklaşık iki aydır mobil bankacılık üzerinden sürekli yapılandırma talebi oluşturuyorum ancak her seferinde talebim reddediliyor. Geçen ay ayrıca Denizbank şubesine giderek durumumu anlattım ve yapılandırma konusunda destek istedim fakat oradan da herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Şu anda açık bir talebim bulunmuyor, en son başvurum da yine reddedildi.
Ben borcumu ödemek ve bankayla anlaşarak düzenli bir ödeme planına geçmek istiyorum. İçinde bulunduğum zor durumu dikkate alarak kredimin makul bir şekilde yapılandırılması, taksit tutarlarının gelir durumuma uygun olacak şekilde yeniden düzenlenmesi ve yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Denizbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredimi bir süredir düzenli ödeyemiyorum. Yaklaşık 240 bin tl kalan borcum ve aylık 20 bin tl taksit ödemem var. Yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42 gündür gecikmeye düştüm ve bu durumdayken kredimin yapılandırılması için defalarca başvuru yaptım.
Yaklaşık iki aydır mobil bankacılık üzerinden sürekli yapılandırma talebi oluşturuyorum ancak her seferinde talebim reddediliyor. Geçen ay ayrıca Denizbank şubesine giderek durumumu anlattım ve yapılandırma konusunda destek istedim fakat oradan da herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Şu anda açık bir talebim bulunmuyor, en son başvurum da yine reddedildi.
Ben borcumu ödemek ve bankayla anlaşarak düzenli bir ödeme planına geçmek istiyorum. İçinde bulunduğum zor durumu dikkate alarak kredimin makul bir şekilde yapılandırılması, taksit tutarlarının gelir durumuma uygun olacak şekilde yeniden düzenlenmesi ve yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bugün yapılandırma yerine ihtar çekilecektir diye arama yapıldı mağdurum en yakın zamanda destek bekliyorum
Kredimin yapılandırma talebim reddedildi, hiçbir geri dönüş almadım ve durumum kötü. Bankadan yeniden değerlendirme ve uygun bir yapılandırma planı bekliyorum.
