Ana Sayfa
Denizbank
Kredi
Denizbank Onayım Olmadan Fenerbahçe Bonus Kartımdan 350 TL Kesildi İadesini İstiyorum

ID:34055069

Denizbank Onayım Olmadan Fenerbahçe Bonus Kartımdan 350 TL Kesildi İadesini İstiyorum

Ahmet

Denizbank

26 Ekim 2025 11:36

411

21.10.2015 tarihinde, Fenerbahçe Bonus kredi kartımı yeni almış olmama rağmen, hesabımdan Fenerbahçe Spor Kulübü adına 350 TL izinsiz bir şekilde para kesildi. Kart başvurumu internet üzerinden yaptım ve kartımın son 4 hanesi 1881’dir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onayım olmadan bu ücret tahsil edildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımı kapatıp yeni kart gönderdiler, fakat dün bana ilettikleri mesajda, çekilen paranın Fenerbahçe Spor Kulübü’nün hesabına geçtiği için işlem yapılamayacağını söylediler. Bu açıklama benim için yeterli değil; bilgim ve onayım dışında yapılan bu kesintinin iadesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Denizbank

26 Ekim 2025 12:18 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Yıldır Kullandığım Karttan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Gizem

Denizbank

03 Kasım 2025 16:31

142

31.10.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kredi kartını ilk aldığımda bana kart ücreti olmadığı özellikle belirtilmişti. 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım ve harcamalarımdan da kolayca görülebileceği üzere düzenli olarak kullandığım ...

Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Oguz

Denizbank

15 Eylül 2025 13:52

446

Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce aldığım Fenerbahçe Bonus kredi kartım için, 13.09.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 821,5 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı alırken bana sadece Fenerbahçe’ye kesilecek 350 TL’lik tutardan bahsedilmişti, yıllık üyelik ücretiyle ilgili hiçbir bilgi...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İade Edilmezse Kartımı Kapatacağım

Oğuzhan

Denizbank

11 Ağustos 2025 10:13

388

10 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 5253) hesabımdan 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve herhangi bir şekilde bu ücretin alınmasını k...

İzinsiz Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Gökhan

Denizbank

05 Mart 2025 13:46

346

Son 4 rakamı 3588 olan Denizbank Fenerbahçe klasik Visa kartıma 03.02.2025 tarihinde 350,00 TL Fenerbahçe Spor Kulübü adı altında haberim ve iznim olmadan çekilmiştir. Kredi kartını aldığımda böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Görüşmelerimiz kayıt altında, incelemesi yapılabilir. Benim kredi kartımd...

İzinsiz Yapılan Bağış İşlemi Hakkında Şikayet

İsmail

Denizbank

11 Kasım 2024 17:56

304

Sonu 3022 ile biten Denizbank Bonus Kredi kartımdan bugün haberim olmadan 35 TL Fenerbahçe Spor kulübüne bağış yapılmış. Benden habersiz hesabımdan çekilen bu işleme rızam olmadığını ve bu paranın tekrar tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gereğini bilgilerinize arz ederim.