to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Onay Kodu Gelmeden Para Çekilmesi
Denizbank kredi kartımdan haberim olmadan 39.99 USD para çekilmiş. Onay kodu gelmeden, hiçbir şeyden haberim olmadan para çekilmiş. Hemen arayıp iptal ettirdim ancak hala mesajlar geliyor. Bu kadar yüksek bir ödeme için 'limit yetersiz' gibi uyarılar alınması gerekirken, bu kadar kolay olmamalı. Onay kodu alınmadan doğrudan kart bilgilerimin kopyalanarak para çekilmesi kabul edilemez. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
21 Ocak 2024 10:05 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
