to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan sahip olduğum, son 4 hanesi 8574 olan Deniz Gold Anında kredi kartıma, 21.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında ücret yansıtılmıştır. Kartı alırken müşteri temsilcisine özellikle kart ücreti olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir ücret alınmayacağını, alınsa bile iade edileceğini belirtmişti. Bu beyana güvenerek kartı kabul ettim.
Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik ücreti veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, içeriğine müdahale edilemeyen standart sözleşmede yer aldığı için haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 kararında da geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan kesilen 995,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmaması halinde kredi kartımı iptal ettirip gerekli yasal başvurular için ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sonu 4707 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 02.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği gibi, kart çıkaran kuruluşlar, tüketic...
Denizbank Gold Mastercard kartıma 22/09/2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madd...
Sonu 2057 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 19/10/2025 tarihinde 995,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31...
Sonu 9525 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 04/07/2025 tarihinde 995,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...
Yorumlar